Albergo Ristorante Poli

Ci sono stato a luglio, struttura datata, ma pulita e personale accogliente e disponibili, se non si hanno particolari esigenze consiglio

Una delle peggiori esperienze mai provate nella mia vita, nonostante le buone aspettative. In 7 prenotiamo per le 13.30, ci sediamo e dopo un po' di attesa finalmente vengono a dirci il menù. Ordiniamo tagliatelle ai porcini, tortelli di patate ai porcini, girasoli ripieni di ricotta, mascarpone e funghi, tortelli ripieni di ricotta e funghi con funghi. Dopo una luuuunga attesa, nella quale non ci vengono portati né dei grissini, né un cestino di pane (che arriva solo dopo una nostra richiesta, una fettina di pane a testa, per nulla buono tra l'altro), arrivano i primi. Porzioni abbastanza misere, le tagliatelle ai porcini (probabilmente secchi o surgelati) erano scolate, buttate nel piatto con un po' di olio e qualche porcino assolutamente insipido sopra, tutto per nulla saporito, anche gli altri piatti non erano per nulla abbondanti e di poca qualità, i tortelli con ripieno insipido. Lo diciamo al cameriere che ci prende in giro dicendoci "E allora ditemelo voi come si fanno le tagliatelle ai porcini", in modo davvero antipatico. Arrivano i secondi, ovvero arrosti misti. Un vassoietto ridicolo per 7 persone, praticamente una fettina di arrosto secco a testa e un pezzettino di pollo. Il cameriere ci dice che se non basta allora avrebbe portato della carne alla griglia perché l'arrosto era finito. Con poca voglia di grigliata, comunque acconsentiamo e ci portano altra carne niente di che, accompagnata da patate al forno pessime e riscaldate, forse non per la prima volta e patatine fritte non richieste perché anche le patate al forno erano finite. Anche la porzione di verdure alla griglia era tiepida e dura, assaggiato un pezzetto, vengono lasciate intere nel piatto. Nessuno dei camerieri ci ha chiesto se fosse andata bene, nonostante le lamentele, né ci chiedono se possano fare qualcosa per rimediare. Entriamo per pagare e il cameriere scortese ci fa il conto senza proferire parola. Insomma, per un primo scarso a testa, due pezzi di carne secca, patate brutte e verdure dure, due litri di vino della casa e due acque, paghiamo 26€ a testa. Qualcuno direbbe che non è molto di questi tempi ma per la quantità, la qualità e la scortesia, è davvero troppo. Quando chiedo di parlare con il proprietario e gli spiego con calma il fatto, la sua risposta è "mi spiace". Nient'altro. Tra l'altro con l'aria di dire "a me non importa nulla e non faccio niente per migliorare la situazione". Mi spiace ma davvero, non ho trovato nulla di positivo in questa esperienza e leggendo le recensioni negative, ho ritrovato gli stessi errori riproposti oggi. Può anche esserci la giornata storta ma essere pure presi in giro anche no, davvero pessima esperienza.

The facilities, service and food are excellent and the prices are really much less than they should be. The rooms are comfortable and clean and the staff are friendly and helpful.

Purtroppo l'accoglienza non è stata all'altezza delle aspettative: al mio arrivo non ho ricevuto alcuna informazione utile (su colazione, cena, pagamento, orari) e mi è sembrato che il titolare fosse più concentrato su altri impegni. Dopo una giornata di cammino, un minimo di attenzione sarebbe stato molto apprezzato. Il servizio al ristorante è stato molto lento: ho atteso 25 minuti per ricevere il menù (che ho dovuto richiedere io), mentre altri clienti arrivati dopo di me venivano serviti prima. Sottolineo che sono arrivato al check-in e mi sono presentato al ristorante non in orari di particolare afflusso. Nella camera si avvertiva un odore di fumo proveniente dall’interno della struttura, tanto da costringermi a dormire con le finestre aperte, con conseguenti rumori notturni e un risveglio naturale alle 5:30. Al momento del check-out ho trovato un errore nel conto: era stata inserita una grigliata che non avevo mai ordinato. Fortunatamente me ne sono accorto e ho pagato l’importo corretto. Voglio pensare che si sia trattato di un errore in buona fede. Segnalo infine che il titolare, davanti ai clienti, ha più volte esclamato frasi come “non ce la faccio più”, creando un clima di tensione poco piacevole durante il pasto. Piccola nota di merito per le signore che gestiscono la colazione: molto gentili e disponibili. Nel complesso consiglio di rivedere l’organizzazione interna e il carico di lavoro, per garantire un'esperienza più serena a chi soggiorna.

È un po' difficile per me recensire questo albergo,le ragazze della sala e del bar sono molto gentili e sorridenti, il ristorante è buono,anche se non ho capito per quale motivo non hanno voluto farmi la focaccia 😅mi è stato risposto" non siamo sicuri di riuscire a farla"avrei aspettato come tutti ma niente, albergo molto datato,senza aria condizionata, pulizia un po' carente, però asciugamani e ciabattine presenti.Non so forse una notte così al volo può passare ma secondo me non di più.Prezzi onesti dato il posto.

Premesso che abbiamo soltanto cenato presso il ristorante (c'è anche l'albergo): è un posto un po' fuori dal tempo, rimasto negli anni '80, e per questo conserva anche una sua aura positiva e tradizionale. I piatti sono basati sulla tradizione locale o su quanto disponibile: ad esempio, abbiamo mangiato tagliatelle con funghi porcini che ... buone per la materia prima però erano tagliatelle all'olio con funghi trifolati, senza nessun altro "legante". Una cena in generale rifocillante e di discreta qualità.