Hotel Punta Rossa

Purtroppo è stata un grande delusione e da parte dello Staff. Conosco questo hotel da tantissimi anni. Mi sono recata con mia figlia per un week end di riposo .. la stanza matrimoniale ed piccola con un letto matrimoniale alla francese.. servizio lettini senza mai un cameriere per chiederti se servissero bevande o altro.. pranzo OBBLIGATORIAMENTE brunch fino alle 15 al Costo di 50 euro a persona e devo dire che se hai intenzione di mangiare di tutto e di piú è valido ma se hai intenzione di mangiare una pranzo light non puó scegliere! Pomeriggio aperitivo in camera.. sera cena al ristorante con due primi di cui entrambi con pomodorini abbastanza acidi.. da non poter finire la portata… Il giorno dopo abbiamo lasciato la stanza verso le 10:30 siamo risalite per le 14:30 pensando di trovare la stanza in ordine .. non solo non era stata risistemata ma il vassoio con gli avanzi dell aperitivo ancora erano sul tavolino. All arrivo della signora delle pulizie chiedo gentilmente se poteva posticipare di 1 ORA la pulizia della camera dato che erano le 14:30 ed era impossibile stare al sole. Mi ha risposto che sarebbe tornata piú tardi. Abbiamo lasciato la stanza alle 15:30 come avevo promesso.Risultato: alle 18 siamo rientrate,stanza sporca,asciugamani sporchi e vassoio ancora al suo posto. Ho chiamato il ricevimento e la signora di turno mi ha assicurato di mandare qualcuno a pulire entro un ora quindi ci siamo sbrigate per fare una doccia veloce ( con gli stessi asciugamani) per lasciare la camera libera per Le 19… nessuna signora delle pulizie. Richiamo il ricevimento e sempre la dipendente mi risponde che non sapeva come risolvere la situazione! Chiedo del Direttore e mi risponde che non c’è che era impegnato! Insomma un hotel di questo livello che non si degna almeno di SCUSARSI con il cliente ma addirittura di rispondermi che Comunque alle 14/30 erano passate per pulire! Inaccettabile. Chiedo di essere richiamata dal Direttore. Nulla! Giorno dopo logicamente stanza ancora sporca con formiche all’ interno. Scendiamo nel solarium decidiamo di non pranzare con il Brunch Chiediamo un Toast e una spremuta ci risponde il bagnino che dobbiamo aspettare dopo le 15 alla fine del brunch!! Aspettiamo.. nessun menu nessun listino prezzi.. arrivano due focacce tristissime con un filo di prosciutto cotto e una fettina ridicola di sottiletta che pagheró in fattura la modica cifra di 56 euro!!!! Nel frattempo avevo mandato una email riassuntiva dell accaduto della camera alla Direzione la quale mi risponde “spiacente dell’ imprevisto per la pulizia della camera” FINE. Nessuna scusa nessun gesto nei nostri confronti. Questo non è un servizio per un hotel che fa illudere al servizio e alla qualità!

Da Roma dovevamo andare in una masseria in Puglia ma poi la pigrizia del viaggio la scocciatura di muoversi in Puglia senza macchina dove sembra tutto vicino a verità è tutto lontano ci ha portato a scegliere di fare un weekend fuori porta a sud di Roma in un albergo famoso Una volta ma credo uscito dai circuiti. Insomma mi viene in mente il Circeo punta Rossa giornata stupenda camera circondato dal mare piscina d’acqua salata ristorante la sera ottimo prezzi accessibili insomma un vero bell’albergo datato senza palestra Wi-Fi funziona così così ma è talmente piacevole questa atmosfera elegante che lo consiglio davvero!

Location is unique.