Yishushanben
22 فبراير 2025
客室のシャワーのお湯が出なく、フロントのスタッフに部屋まで見に来てもらったが、壊れているの一点張りで、客室は満室で他の部屋を使うことが出来ないと代案も無し。シャワーが利用できないので客室代金を一部返金してほしい(設備不良による、客室の要件を満たしていない)と相談したが、上司に聞くのでチェックアウト時にまた話してほしいとの事であったが、チャックアウトの際には、別のスタッフが何も聞いていないと、シャワーが壊れていることを伝えたが、問題なく当ホテルのシャワーは使えているとの事で話が付かず。トリップドットコム事務局に、一部の返金を要請します。ご返答をお待ちしております。
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