مستخدم نزيل
28 أبريل 2025
Desde nuestra llegada, la experiencia en Treecasa fue todo lo contrario a lo que prometen en sus redes sociales. Los recepcionistas nos atendieron de una manera grosera y nada profesional, como si les molestara que llegáramos. Al avanzar hacia las áreas comunes, nos encontramos con una piscina visiblemente sucia y descuidada, algo totalmente inaceptable para un lugar que se promociona como un “paraíso”. La atención en general fue lentísima; cualquier solicitud tardaba una eternidad en ser atendida, y el personal parecía estar más enfocado en cualquier otra cosa que en brindar un buen servicio. Además, aunque en sus propias reglas afirman que no se permiten mascotas, había perros por todos lados. No tengo problema con los animales, pero si ponen reglas, ¡mínimo deberían cumplirlas! Lo que les puedo decir en general, Treecasa promete una experiencia positiva y única, pero lo que realmente ofrecen es desorganización, mala atención y falta total de profesionalismo. No lo recomiendo para nada, Saludos cordiales.
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