Claudia
23 مارس 2025
Realicé la reservación a las 23:00 para la misma noche, me realizaron el cobro y me mandaron un mensaje de que debía confirmar si mi llegada era fuera del horario de check-in, no respondieron el teléfono y cuando llegué antes de las 6:00am no abrieron ni respondieron la llamada.
Si no hay alguien que abra 24hrs, no deberían permitir la reserva después de los horarios de check in, no me reembolsaron ninguna de las dos habitaciones. Me parece un abuso que no te hagan devolución cuando no te avisan antes que no puedes entrar después de determinado horario.
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