Rincón de Los Andes Resort

Sí, un lugar para descansar por las noches es primordial para alguien. Entonces, no recomiendo este hotel. Hoy, 01 de marzo, retornaríamos a Chile, nos esperaban 10 horas hasta nuestro primer descanso. Pero, el problema fue que la noche de ayer, incluso hoy de madrugada, el hotel tenía fiesta de despedida. Durante todas las noches que estuvimos allí (7) tenían música fuerte, lo que no permitía un buen y reponedor descanso luego de recorrer los bellísimos lugares de alrededor de San Martín de Los Andes. En recepción me respondieron que, la política del gerente era que, hasta las 00:00 se podía hacer ruido. Ya que el descanso de los huéspedes era a partir de ese horario. Es un hotel no un antro. Tiene cocina, pero los utensilios estaban dañados, la tetera y olla ambas fundidas, no tienen sartenes. El calor de la habitación, más de 30 grados, pedimos que solucionaran el tema de la calefacción, no lo hicieron. Ubicación, atención del personal, entorno excelente. Pero el servicio hotelero pésimo.

El lugar es bellisimo, el predio del complejo esta muy bien cuidado y limpio. Lo mas curioso del lugar es que no encontre fotos del interior de las habitaciones, al llegar a la habitacion me encontre el porque. Las habitaciones son comodas pero justas, la luz natural que tienen es pauperrima. Mientras te estas bañando, te miran los vecinos ya que la ventana da a un patio, sin contar que se te cae partes del cielorrazo en la cabeza, se ve que en algun momento fue muy de lujo, ya que hay muchisima madera por todos lados, mal cuidada, sellador de silicona por todos lados, los cables del fluorescente del baño a la vista, todo raspado de cuando lo limpian, pero sin cuidado. Todo esta pintado y emparchado asi no mas. En la cocina, con todo abierto, tenes que prender la luz interior para verle la cara a los demas, es muy oscuro y eso que teniamos de las habitaciones mas descubiertas del complejo. No tiene TV en la habitacion, tiene una pequeña tele de 24" que no es smart y que se ve muy mal. Los sillones cama, estan al borde de desarmarse de lo enclenque que estan, dice que tiene cafetera, buscandola encontre unicamente el porta filtro de papel, dice que tiene tostadora, despues de revolver bastante encontre una de chapa para la hornalla, toda enclenque que tuve que acondicionar para poder usar. Quisimos cocinar algo, no tienen parrilla en el complejo me dijeron "no se puede hacer fuego en ningun lado" al dia siguiente organizaron un fogon con bebidas para un selecto grupo de viejos. Tuvimos que usar el horno de la cocina, que estaba perfectamente limpio, pero que la puerta no cerraba asi que tuvimos que apoyar un palo para que se mantenga cerrado. Avisamos que habia olor a gas, la llave de paso no tenia la perilla, dijeron que mandaban a mantenimiento. Nunca vinieron. En medio de nuestra estadia echaron a una persona y todo el personal estaba medio amotinado. El trato fue relativamente bueno, la señora de limpieza fue una dulzura todo el tiempo. Los demas.. Meh. Estaban organizando un motin si no reincorporaban a la persona que echaron. La comida es buena, hay eventos para entretener a los huespedes. En general, si no fuera por el estado bastante malo de la habitacion (si tenes en cuenta que sale 200 mil pesos la noche no es aceptable), el lugar seria perfecto. Fuera de la habitacion, todo el complejo es excelente. Hay pool, metegol, padel, ping pong entre otros. El lugar esta bueno, es imperativo que actualicen las unidades.

Fuimos varias veces a Rincon de Los Andes. Se encuentra muy bien ubicado , cerca del centro y sus instalaciones , pese a tener ya mas 30 años se mantienen bien, con la pileta climatizada funcionando .. La atencion en el check In y Check Out es MUY BUENA siempre dispuestos a solucionarte cualquier inconveniente. Se destaca en forma Positiva Juan Martin que se encarga de la Recreacion y de mantener a los huespedes siempre compartiendo cualquier consulta- Lo mas NEGATIVO y que antes NO ocurria es la PESIMA ATENCION DE Juan que se encarga de la atencion en el desayuno el cual lo cobran CARO por $ 13.800.- por persona y NO hay variedad, varias veces tuvimos que pedirle que reponga las cosas porque NO habia, fuimos el ler dia a las 09.00 hs y No habia nada preparado, con su Pesima Atencion y tan pobre y caro decidimos NO ir mas a desayunar al Restaurante y desayunar afuera. Tambien cabe agregar que la Cena NO esta incluida y que al ser Gourmet la variedad esta acotada a Ciervo, En mi opinion para que la gente Cene en el lugar deberian tener un Menu mas amplio. Los comentarios son al efecto de mejorar lo que realmente esta MAL y antes NO sucedia en Rincon de Los Andes..