Sami Atacama

一個孤獨的旅館。

Perfeito Sami é um lugar aconchegante, uma casa no coração do deserto, nos sentimos super bem recebidos e cercados de muita beleza e cachorros e um gatinho lindo! Hospitalidade, qualidade e um bom atendimento nos encantaram demais!

Infraestrutura capenga A experiência foi aquém do esperado. Na descrição do quarto pelo aplicativo Hotels, havia frigobar e blackout, o que ao chegar lá não se concretizou. A temperatura da agua do banheiro (chuveiro, banheira e pia) oscilava o tempo todo, e estava um frio de lascar. O café da manhã atrasava em relação ao horário que marcávamos, além de ser oferecido em pouquíssima quantidade, ficávamos com fome e tínhamos de complementar com outros lanches. Para sairmos ou entrarmos na pousada, tínhamos de descer do carro e abrir o portão, que era velho, pesado e emperrava. Algumas vezes nos deparamos com o portão trancado com o cadeado, na hora de sair para um passeio agendado com agencia. Ao reclamarmos, a recepcionista da pousada se isentou de responsabilidade alegando que algum outro hospede deveria ter trancado e que ela não tinha como controlar o comportamento dos hospedes. Deveriam investir em um portão eletrônico e no treinamento das atendentes da pousada, para serem mais cordiais com os clientes. Não nos importamos com a simplicidade da pousada, mas sim com o descuido e desconforto, além da evidente falta de investimento na infraestrutura. A área de lazer está evidentemente “largada”, cheia de entulhos, a jardinagem descuidado, não ha planejamento arquitetônico. Nota-se que as suítes foram “remendadas”, a parede do nosso quarto “suava” (ficava úmida). Afora esses pontos, o quarto, roupas de cama são limpos, e a cama é confortável.