Hotel Villaggio Aurora

Pessima esperienza – una stella è anche troppo Abbiamo soggiornato all’Hotel Aurora a San Pietro in Bevagna e purtroppo non possiamo che sconsigliarlo. Già all’arrivo ci siamo trovati di fronte a una sgradita sorpresa sul prezzo, diverso da quanto concordato in precedenza via email. I servizi sono scadenti e il personale, in particolare la proprietà, si è dimostrato scontroso e poco disponibile per tutta la durata del soggiorno. Un episodio assurdo è stato quando hanno fatto uscire dei bambini da un campo da tennis abbandonato – erano lì solo per giocare con delle palline, senza dare fastidio a nessuno. Le stanze, per fortuna, erano pulite, ma il lavandino del bagno era completamente otturato (allego foto per dimostrazione) e non è stato risolto durante la nostra permanenza. Neanche la richiesta di un phon viene accettata con garbo La colazione è un capitolo a parte: ufficialmente servita dalle 7 alle 9, ma se arrivi alle 9:00 trovi già tutto finito. Quando lo fai presente, ti senti rispondere con sufficienza che “non è colpa loro se gli altri ospiti hanno già mangiato tutto”. Servizio davvero inaccettabile. Una stella è anche un regalo. Non torneremo e sconsigliamo vivamente. Da non tornarci ! Peccato per la mia Puglia !!

Abbiamo soggiornato in questo Hotel dopo il 15 Settembre,io e mio marito ,per cui bassa stagione,da premettere che avevamo soggiornato altre volte.Al momento del cek in non ci avvisano che in camera non funziona la tele per un temporale ,alla nostra richiesta del televisore ci suggeriscono che c'è nella sala comune.Non e' tutto ,visto il maltempo chiediamo il soggiorno di una sola notte,risposta , da 78 €passa a 98 € chiedo dove e' scritto ,su booking dava una notte a 87€ .Loro senza scusarsi di nulla ci dicono che sono l unica struttura aperta in zona e comunque non accettano prenotazioni per una notte.Nonstante il disagio,neanche le scuse, il prezzo della camera e' rimasto a 78€. Per cui tutto questo ci fa pensare di non tornare più presso questa struttura.

Abbiamo affittato una casa nel villaggio, molto comoda e confortevole con aria condizionata in entrambe le camere da letto. Anche molto efficiente il personale pronto ad intervenire tempestivamente ad ogni esigenza/richiesta. Non sono eccezionali i servizi, la piscina (che si paga a parte) è piccolina e i servizi igienici del campeggio decisamente datati. Mancano i servizi spiaggia, visto che sono quasi tutte spiagge libere; la distanza dal mare non è moltissima, saranno 700 metri, ma non è proprio comodo farla a piedi sotto il sole. Tutto sommato non è male visto il prezzo abbastanza competitivo.

Siamo stati ospiti in questo hotel nella seconda metà di giugno e ci siamo trovati benissimo. Camere pulite, spaziose e confortevoli, dotate di un bel balcone con affaccio sulla campagna. Bar e ristorante ottimi, con tante proposte per la colazione e i pasti in generale. Il servizio molto cortese, puntuale e professionale. Posizione vicina al mare (sono 500 metri) che è raggiungibile in circa 10 minuti a piedi. Menzione speciale per i proprietari, che sono delle persone squisite e ci hanno trattato davvero bene. Ci sentiamo di consigliare questa struttura sotto tutti i punti di vista.

I dipendenti super gentili e professionali. Dista 5 minuti a piedi dal mare (spiaggia libera e vivibile). Piscina carina utilizzabile gratis da chi ha la stanza, a pagamento per chi è in bungalow. Pulizia ambienti discreta. Arredo da rivedere più che altro il letto matrimoniale formato da due materassi singoli uniti. Nota negativo: la mancanza di ristoranti/trattorie o simili nei paraggi.C è un mini market (molto molto mini) ed una pizzeria (carina). Per tutto il resto ci si deve spostare in macchina. Avendo bambina piccola, avevamo prenotato mezza pensione e all'inizio di luglio ci hanno reso noto, senza darci alternative, dell impossibilità del servizio per mancanza di personale. Quindi consiglio opzione casetta e non albergo, salvo che non vi diano certezza dell apertura del ristorante.

Anche se priva di ristorante la struttura è abbastanza curata, personale gentile, colazione abbondante e tanto relax, si pur avendo tante stanze è molto tranquilla soprattutto la piscina che nel pomeriggio ci ha donato momenti di pace e tranquillità. Abbiamo anche prolungato di una notte il nostro soggiorno. Il mare è un po’ distante ma raggiungibile anche a piedi, per il resto bisogna spostarsi in auto. Pensiamo di tornare in futuro.