Hotel Riva Degli Etruschi

Desde nuestra llegada, el personal fue muy amable con nosotros.El hotel nos ha parecido muy comodo, con un acceso a la playa muy facil.El hecho de tener la sombrilla y las tumbonas incluidas es genial.

Prima di partire ho letto moltissime recensioni su questo resort e devo dire di essere stata piacevolmente sorpresa. Abbiamo soggiornato in una villa San Gioveto, recentemente ristrutturata. È vero che non ci sono le zanzariere alle finestre, purtroppo, ma l'aria condizionata era presente in entrambe le camere e nella zona giorno. La villetta è molto carina e confortevole, abbiamo dormito bene grazie al materasso non troppo morbido ma i cuscino erano veramente duri. Ha fatto bene mio marito a portarselo da casa...I bagni sono dotati di doccia a soffione e dolcino,doppio lavabo. Non abbiamo mai avuto problemi di acqua calda e la pressione dell'acqua era buona. Sarebbe gradita una manutenzione più puntale, soprattutto per i bagno dove i maniglioni dei cassetti sotto al lavabo erano pieni di incrostazioni e l'angolo della doccia aveva la guarnizione staccata, cosa che faceva uscire acqua. Il nostro parcheggio era direttamente di fronte alla villetta, sempre all'ombra dei pini e al sicuro! Una comodità eccezionale! La nostra postazione in spiaggia era in seconda fila ma essendoci solo due file (spiaggia lunga e stretta) non è stato un problema assolutamente. Il mare era pulito e la spiaggia curata, raggiungibile attraverso graziosi sentieri contornati da rocce e muschio, sembrava un villaggio fatato. I ristoranti sono tutti a portata di mano così come un piccolo supermarket e la lavanderia con lavatrici e asciugatrici. L'animazione serale si svolge prevalentemente alle piscine quindi non si viene disturbati nelle ville se non si desidera il caos. Abbiamo avuto un inconveniente con la lavastoviglie che ha smesso di funzionare bene dopo 2 giorni (saltava la corrente alla villetta quando la facevamo partire e alla fine partiva da sola di notte...) e con il telefono in camera che non ha mai funzionato (pare ci fossero problemi con le schede telefoniche). Per scusarsi dell'inconveniente ci hanno regalato un paio di conserve a fine soggiorno. Ogni volta che ho avuto bisogno ho trovato alla reception personale cordiale e disponibile che ha sempre cercato di risolvere i problemi nel minor tempo possibile. Nel complesso è stato un soggiorno molto piacevole e ci tornerei volentieri. Forse un pò caro ma calcolando che il posto in spiaggia è riservato (compreso nel prezzo) in parte compensa...

La struttura si trova in un posto fantastico, immersa nella macchia mediterranea a due passi dalla spiaggia privata, tutto comodo a livello logistico, ma...la gestione è più che scarsa. Innanzitutto in un posto dove la quasi totalità degli ospiti sono famiglie con bambini molto piccoli, è veramente fuori luogo la musica a palla fino a tarda sera, noi avevamo la casa tra le più lontane dai luoghi di festa e la musica si sentiva in modo fastidioso con tutte le finestre chiuse. Con le cifre che si pagano, manutenzione pessima, finestre e porte che quasi cadono a pezzi, un solo cambio asciugamani a settimana, ristorante sempre in ritardo con l'apertura, piscina che apre solo alle 10 della mattina, lentezza nel consegnare le stanze nonostante fosse luglio e la struttura mezza vuota.

animazione top professionisti dell intrattenimento. Dal miniclub al Fitness agli spettacoli e baby dance servizio spiaggia ottimo ristorazione buona ma da migliorare alloggi datati ma tutto lo staff davvero gentile. ci ritorneremo molto presto, ci siamo rilassati tanto grazie a tutti

Abbiamo soggiornato 1 settimana all’hotel Riva degli Etruschi ed eravamo 2 adulti, un bambino e un neonato. Abbiamo alloggiato nella camera standard, piuttosto simile a quanto visto in fase di prenotazione quindi niente sorprese. Addette alle pulizie molto gentili, abbiamo avuto un problema con il bimbo che ha sporcato le lenzuola, scusandoci per l’accaduto sono state molto gentili a cambiarle e nei giorni seguenti hanno anche capito le nostre esigenze lasciandoci quanto necessario. Per chi viaggia con bambini piccoli in fase di svezzamento: IL RISTORANTE NON HA PASTA PICCOLA, se chiesta della pastina vengono proposte delle caserecce al sugo che non sono adatte nemmeno in autosvezzamento. Abbiamo mandato un messaggio alla struttura qualche giorno prima appunto per sapere come organizzarci per i pasti del piccolo, nessuno ci ha risposto. Al nostro arrivo in reception ci dicono di telefonare il ristorante per avere informazioni. Chiamiamo il ristorante, non sanno darci informazioni e sicuramente non c’era nemmeno la voglia di reperirle. Dopo svariati tentativi durante la cena (e bambino che stava avendo una crisi) è dovuta uscire là chef dalla cucina per dirci che loro pasta piccola non ne hanno, ma che se noi la procuravamo potevano cuocerla. Fortuna che eravamo organizzati. Nel 2025 essere un resort anche per famiglie e non avere della banale pastina mi pare un po’ assurdo. Visto che si vedevano i fornitori arrivare ogni giorno. E il nostro non era di certo l’unico bambino sotto l’anno nella struttura. Altra disavventura con il bollitore: l’acqua dell’hotel è molto calcarea e i bollitori sono incrostati. Utilizzando l’acqua della bottiglia, risultava grigia una volta bollita. Sono dovuta andare due sere di fila in reception a chiedere il bollitore (non per forza nuovo, ma almeno in condizioni decenti) per poter fare il latte al bambino. La colazione è piuttosto scarsa, tante cose ma la qualità lascia a desiderare. Buone le torte. Caffè in tutto il resort al limite del bevibile. Buffet della cena nella media, qualche piatto degno di nota c’è stato. Dolci spesso ancora congelati. Alcuni dei camerieri sono stati molto gentili, altri decisamente poco interessati. I ragazzi invece con la camicia bianca (deduco in stage dalla scuola) invece sempre molto gentili. Animazione: per essere fine giugno, animazione scarsa. Bravi i ragazzi del mini club e la baby dance, ma oltre questo poco altro. Qualche sera c’è stata 1 ora di musica, poi basta. Peccato, perché i ragazzi sono sicuramente volenterosi e molto simpatici. Pulizia e cura degli spazi comuni scarsa, i tavoli del ristorante tenuti fermi con dei tovaglioli per non farli ballare. Trappole per topi in bella mostra, facilmente raggiungibili da chiunque. Sdraio della piscina sporche. Note positive: posizione strategica, tutto vicino. Pineta tranquilla, spiaggia non affollata e con solo due file di ombrelloni.

Abbiamo soggiornato in due persone per tre notti. Avevamo prenotato un Residence Procanico accettando l'offerta ricevuta dalla struttura. Nelle foto è evidente la differenza tra ciò che avevamo prenotato e quello che in realtà abbiamo trovato al nostro arrivo. Segnalato il problema alla direzione ci è stato semplicemente proposto di cambiare alloggio pagando un supplemento, senza un loro reale tentativo di rimediare all'errore commesso. Il nuovo alloggio (una delle villette) non vale sicuramente il prezzo richiesto: pulita, ma struttura vetusta con serramenti pessimi e da rinnovare. I servizi di ristorazione della struttura lasciano a desiderare e non sono degni di un 4 stelle. Il ristorante a buffet offre purtroppo una qualità da mensa nonostante il prezzo fisso richiesto di 35€ a persona. Anche i bar risultano poco forniti e con poca scelta di panini e focacce con qualità da autogrill. Spazi verdi incolti e poco curati. Un posto che un tempo era impeccabile in fatto di qualità e servizi offerti è diventato non degno del nome che porta e delle stelle ad esso attribuite. Unica nota positiva il servizio spiaggia e il personale comunque cordiale.