Buganvillas Hotel Suites

There was no spa, no gym, no functioning kitchen, no tenniscourt, we were the only guests for breakfast, one day there was no breakfast, one night the restaurant was closed. This is not a 5-star hotel, this is a gated community called rentals which are called hotel. We were here 19 years ago, at that time it was fresh, had all the services as promised, it was a hotel. This was a big disappointment and when complaining none made an effort of compensating or anything else. What a pitty, this was once a beautiful place and now a run down more air bnb place.

A scam! The correct description would be that it is a Air & B without a Stowe/owen/kitchen supplies but with a refrigerator. What they claim at the web page IS NOT correct. The pool is correct and there is a restaurant, a one man show. We were the only ones at breakfast, one day no one was even there. A scam. Majority are residents in this complex. The ladies at the receptions was sweet though and did their best.

Desmejora en vez de mejorar El Hotel es bonito, pero tienen su mobiliario bastante descuidado en la piscina y el servicio no es nada bueno. Tardan mucho para cosas simples y la piscina no está temperada como solía estar, han desmejorado mucho

Estuvimos la primera vez el año 2018 las instalaciones eran muy buenas, volvimos este año y las instalaciones no tienen nada que ver con lo anterior, el desayuno partía a las 07:00 y recién a las 07:50 estaba montado y de mala calidad, por lo que no podíamos tomar ya que por horario debíamos salir a las 07:15. Los colchones antiguos, curvados. Éramos 3 pasajeros en el departamento y por el estado de las camas el tercer pasajero se cambió de hotel, ya que era imposible descansar en esas camas, informamos al hotel y no nos hicieron ningún descuento la única opción que nos dieron, era un late check out, lo que no nos servia porque nuestro vuelo salía temprano. NO LO RECOMIENDO, que lastima que el hotel haya decaído tanto.

Me gusto la habitacion, son ambientes comodos, con espacio, tambien cuenta con una pequeña cocina, algo que no me gustò tanto es que en algunas cosas de la infraestructura se nota que ya tiene sus años de antigüedad.

si no renuevan se que el hotel antes era lindo pero la pandemia lo cambio todo pero si siguen con esa infraestructura antigua y sucia no creo que vuelva a ir, con el precio que pague consigo otro mejor