AzuLine Hotel Mediterráneo

All was good except the check in staff could do with an upgraded computer as it wasn't functioning and it took a long time to get checked in. however all else was good.

Precio calidad me soprendido mucho

Written originally on 26th April: Carolina checked us in, and answered all of our questions - such a great help and very kind too. We also needed help with something and she came to the room promptly! Air con and heating works well in room, and the room is clean and spacious too. Masjid nearby too. We were checked-out on Friday 26th April with heartwarming farewells by Yasmina and Jessica, we couldn't be happier with our stay at the hotel thanks to the hospitality, care and friendliness of all the staff we encountered throughout the days. Yasmina gave fantastic suggestions for our time on the Island. She listened well to our needs and we had an enjoyable time chatting about life on the island. I wish all staff well, and please extend our thanks to the staff!

When we booked they don’t show one fee we have to pay. They don’t have restaurant our place to eat.

EXPERIENCIA NEFASTA, empezando por el personal y terminando por el check out. Llegamos por la noche al hotel, nos encontramos con una de las colchas con un agujero producido por una colilla, era más que visible; las sábanas sucias y todo lleno de pelos, siendo dos personas solo contamos con una toalla de ducha.Al día siguiente cuando fuimos a ducharnos nos dimos cuenta que nos pusieron una toalla pequeña con un agujero en una parte de la toalla, fuimos a reclamar a recepción contándole lo que nos pasó desde el primer día y lo único que nos dijeron fue que ya no estaban las chicas de las habitaciones y que solo nos podían ayudar dando un par de toallas, no mostraron ninguna intención de ayudar ni dar soluciones y cuando llegamos por la tarde teníamos la habitación con todo nuevo cosa que no entendimos porque nos dijeron que la chicas de las habitaciones no estaban que hasta el día siguiente nada. Al tercer día el agua caliente dejo de funcionar y nos tuvimos que duchar con agua fría. Todo era viejo y poco cuidado, de limpieza iban muy justos, por no decir que no había higiene alguna. En resumen no recomendamos NADA este hotel, debería de estar cerrado.

Excellent budget hotel. Cheap break for easter weekend. Room clean. Fridge in room to store drinks. Clean towels supplied both days during visit. Reception staff friendly. Pool area lovely. Tucked way but minutes away from beach and bars/restaurants.