Hotel Dunas de Sal

Très bon emplacement et bon rapport qualité prix par rapport à ce qui se fait sur l’île

Very Attentive staff great breakfast and facilities

Un hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo

El hotel está bien situado. Es un hotel que en España no tendría 4 estrellas, esta limpio y las habitaciones no están mal. Lo peor sin duda la comida. Teníamos media pensión, desayuno y cena. Los dulces del desayuno eran bollería industrial de la mala, las tortillas que te hacían, la mitad de los días se pegaban en la sartén. Las cenas y las comidas muy escasas, producto malo. Los camareros descoordinados, no entendían lo que pedías y poco profesionales, no estaban suficientemente formados. Ni siquiera hay una ducha de cortesía para después de hacer el check out. Sí invirtieran un poquito más, el hotel no estaría mal, pero es caro para el servicio que dan. Se ve desfasado con respecto a las demás cadenas hoteleras.

Nuestra reserva se realizó en febrero precisamente por el atractivo precio que ofrecía este hotel. Sin embargo, al llegar y preparar el pago final, nos encontramos con un incremento de 100 euros o más sobre la tarifa inicial. El argumento de los precios fluctuantes por temporada es confuso, ya que precisamente elegimos reservar con antelación para asegurar la tarifa de temporada baja. La conexión a Internet, anunciada como gratuita, es prácticamente inexistente. Es extremadamente lenta o simplemente no funciona. Esto también afectó la televisión, que se bloqueaba constantemente o no permitía ver ningún canal. Solicitamos la asistencia de un técnico, nos prometieron una espera de 20 minutos, pero tras más de una hora, y varias llamadas sin respuesta a recepción, tuvimos que volver a contactarlos. Finalmente, nos llamaron para disculparse y decirnos que el técnico estaba en camino. Después de otra larga espera, nadie apareció. Al ir a recepción, se nos informó de un "problema temporal" con la conexión a internet (que ya existía desde nuestra llegada) y que la empresa proveedora sería contactada... justo el día de nuestra salida. Cuando preguntamos por qué se nos había dicho que un técnico venía, no supieron responder. Claramente, intentaron darnos largas. Además, habíamos solicitado una habitación con dos camas separadas al hacer la reserva, pero se nos asignó una cama de matrimonio. En cuanto a otros aspectos, el desayuno es bastante pobre y la limpieza deja bastante que desear. A pesar de todo, queremos destacar que el personal es amable.

I’m struggling to agree with any of the negative comments about this place! If you want a hotel right on the beach. Book a hotel on the beach…….if you want a party holiday go to Ibiza!!! Just spent a week here with my wife and the place was faultless! Staff are all friendly. Work exceptionally hard. Room was cleaned everyday and kept immaculate. Pool was impeccable clean. Great chilled atmosphere. Set away slightly from the loud all inclusive resorts! Priced very well and we recommend this to anyone either as a couple or a family they cater for everyone! Very good place to stay