La Smeraldina Resort

Bel endroit pour une pause Le personnel est très gentil mais la directrice qui était à l accueil est peu aimable et très distante avec les clients

Pas de wifi dans les appartements, pas de machine à café, pas de bouilloire électrique, pas de micro-ondes..appartements confortables bien situés, appartements avec balcons belle vue

Quel accueil pour notre groupe de plus de 6 chambres… puis, ballot , nous avons oublié 1 petit de 4 ans non notifié dans la résa… bon 12€ de plus… MAIS PAS DE LIT DANS LA CHAMBRE DES PARENTS 😩… Une fois tout payé, le lendemain aucun droit aux toilettes, à l’aire de jeux, le petit se fait virer… Mais, sans AUCUNE AUTORISATION, la direction photographie nos très belles voitures… pour leur pub. sur les réseaux. Transat de piscine sans matelas, sans parasol = dissuasif 🥵 Che accoglienza per il nostro gruppo di più di 6 camere... poi, stupidi, abbiamo dimenticato un bimbo di 4 anni che non era stato avvisato nella prenotazione... beh, 12€ in più... MA NIENTE LETTO IN CAMERA DEI GENITORI 😩... Una volta pagato tutto, il giorno dopo niente accesso ai bagni, al parco giochi, il piccolo è stato cacciato fuori... Ma, SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE, la direzione ha fotografato le nostre bellissime auto... per la loro pubblicità sulle reti. Sdraio da piscina senza materassino, senza ombrellone = deterrente 🥵