Lo que no me gustó fue que me ubicaron cerca del lobby. Ese dia el hotel estaba concurrido, por lo que el ruido de las personas en recepcion era muy percibible. Pidan que la habitacion esté retirada del lobby.
La mejor experiencia fueron las atenciones del personal del area del comedor.
Lo más desagradable fue el hecho de que, ante mi queja por el ruido en el lobby, el personal de recepcion no fue diligente.
Otro detalle fue que, en la aplicacion de experia aparecia el desayuno incluido. Pero en recpccion, a ellos le aparecia que no estaba incluido. Tuve que mostrarle la reserva en mi celular para que pudieran aceptar.
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