سلافيرو مويما

Excelente atendimento

Eu fui com minha irmã para um evento em São Paulo fiquei 4 dias e amei ! Pessoal do restaurante muito simpático ! Estão de parabéns ! Muito solícitos com tudo ! Ponto de táxi na porta ! Quartos cômodos ! Foi uma boa experiência!!

Inicialmente me deparei com o fato do estacionamento ser pago, ainda que o anuncio descreva que dado serviço é "disponível" - o que leva a dúbia interpretação. Um segundo ponto de crítica foi o fato de ter colocado eu, e minha família (esposa e filho com menos de 02 anos), em um andar para fumantes - acho que faltou sensibilidade. Em ato contínuo, ao chegar no quarto, observei que o berço para meu filho não estava montado; havia apenas uma cama de casal. Ao solicitar referido berço, fui questionado se na minha reserva eu tinha feito esta observação: tive que mostrar a reserva realizada no site da "Trip", onde observei a estadia de meu filho - o que denota, por óbvio, a necessidade de um berço, pois o quarto reservado possuía apenas uma cama de casal. Por fim, mas não menos importante, classifico o café da manhã do hotel como um dos piores que já presenciei. Durante o período que permaneci no salão de refeição (cerca de 25 minutos), não foi disponibilizado, se quer, pão - e dado fato foi observado por todos os demais hóspedes que estavam no recinto naquele dia. Sinceramente, não pretendo me hospedar em tal hotel, nem tão pouco indicá-lo a alguém.

Superou nossas expectativas, além disso, o hotel possui loja de conveniência com autoatendimento 24h/dia.

Hotel bem localizado. Melhorar e muito a limpeza dos banheiros, desentupir as pias e ralos do chuveiro com frequencia. Café da manhã tem que melhorar muito e incluir comidas para Celíacos ( atualmente o hotel tem somente dois tipos de bolachas sem glutem). Trocar carpets dos corredores dos andares ( com cheiro forte).

Pedimos quarto para 3 pessoas, sendo uma cama de Casal uma de solteiro para minha filha. A cama de solteiro era uma cama dobravel e estava inclinada. Tivemos de colocar o colchao no chão, Loxalizacão excelete, cafe da manha razoavel. Bom custo beneficial