مراجعاتLady Hill Sapa Resort

Плюсы: - удобные номера (матрас, подушки, чисто) - находится у канатной дороги на гору Fansipan - eсть парковка - в отеле спокойно и очень красивые виды на горы Минусы: - среднего качества завтраки (но голодными не останетесь) - не убирают посуду за теми, кто ест у бассейна, валялись окурки и было не очень чисто В целом отличное место для отдыха , а покушать можно в городе (мы были на машине и для нас это не было проблемой). Также отель предоставляет трансфер в город и обратно по расписанию.

The view from our bungalow was nothing short of spectacular! The rooms were spacious and well maintained, private and away from the main building. We enjoyed the breakfast varieties though the restaurant cleanliness can be improved especially after the morning peak.

It is in the mountains away from town. Just what we imagined.

Great hotel

كانت مرافق الفندق رائعة. خيارات الإفطار كانت جيدة أيضًا. كان المنظر من المسبح خلابًا. كان الموقع بعيدًا عن صخب مدينة سابا الرئيسية، مما يضمن الهدوء والسكينة.

من المؤسف أننا اضطررنا إلى كتابة مراجعة سلبية لأننا كنا نتطلع حقًا إلى إقامتنا. كانت غرفتنا جميلة وكانت عملية تسجيل الوصول سلسة وكان الموظفون ودودين للغاية. كان الإفطار اختيارًا جيدًا حقًا. ومع ذلك، فقد حجزنا هذه الإقامة بسبب مرافق السبا وقد شعرنا بخيبة أمل كبيرة. في اليوم الأول وصلنا في وقت متأخر بعد الظهر وذهبنا مباشرة إلى السبا لتدليك كان رائعًا وكان الموظفون منتبهين. ومع ذلك كان السبا نفسه غير نظيف، وكانت هناك رائحة صرف صحي قوية وكانت غرف تغيير الملابس متسخة مع مناشف مبللة في كل مكان ودشات فياضة وقمامة عامة حولها. في اليوم الثاني توجهنا إلى صالة الألعاب الرياضية والسبا ولكن المسبح المدفأ كان معطلاً، وتركت أبواب الساونا مفتوحة لذلك لا يوجد تدفئة، وكان لا بد من وجود وسائل راحة أو مقابس لملء الحمامات. كان هناك طابور من الضيوف النهاريين للحصول على استرداد الأموال، لذلك سألنا المدير عما إذا كان من الممكن تعويضنا لأننا حجزنا بناءً على مرافق السبا ولم تكن تجربتنا في كلا اليومين هي الأفضل. رفضت طلبنا لأننا لم نكن ندفع ثمن الإقامة في المنتجع الصحي (مع أننا دفعنا ثمن الإقامة ليلتين)، وأخبرتنا أنه في حال ردّت لنا المبلغ، فسيتعين عليها خصم أجور الموظفين أو التنازل عن راتبها. قالت إن المنتجع الصحي مجاني، لذا لا يوجد ما يمكن رده. طلبنا منها إرسال بريد إلكتروني للشكاوى، لكنها رفضت خوفًا على وظيفتها. بدلًا من ذلك، أرسلت لنا طبق فاكهة مكون من ثلاث برتقالات وتفاحتين إلى غرفتنا. كان هذا مؤسفًا، لأن السبب الرئيسي لإقامتنا هنا هو استخدام المنتجع الصحي.

Restaurant service not good when it comes to buffet

هذه لؤلؤة حقيقية في الجبال. لقد قضينا وقتا رائعا!!! ولكن هناك جانب سلبي يمكن أن يجعل الفندق يبدو مهترئًا بسرعة كبيرة. الموظفين لا يهتمون بالنظام والنظافة على الإطلاق! في غرفة لعب الأطفال كان هناك كأس كوكتيل تركه شخص ما لمدة يومين 😒 وتم ملاحظة العديد من هذه الأشياء الصغيرة أثناء إقامتنا! وإلا فكل شيء عظيم 😊

Location and view from the hotel as amazing. Staff were helpful. Unable to do early check-in coming from overnight bus was a bummer. Staff were generally helpful.

Amazing place, great service, new and clean

كانت بعيدة قليلاً عن مدينة سابا، لكنها كانت تقع على تلة، لذلك كان الهواء نقيًا ونظيفًا. كانت المرافق وحالة الغرف جيدة، وكان الموظفون ودودين للغاية.

الفندق نظيف وجديد. الغرف واسعة مقارنةً بتلك التي أقمنا فيها في هانوي. أنا من الأشخاص الذين يُقدّرون المساحة، وهذا الفندق يُلبي معاييري. الحمام واسع أيضًا، ويحتوي على منطقة دش وحوض استحمام. كما أنه مُضاء جيدًا. تتوفر وسائل الراحة بجودة عالية. يقع الفندق على قمة التل مباشرةً. يتميز بإطلالة رائعة وخصوصية عالية. وهو قريب جدًا من المعالم السياحية الشهيرة المعروفة باسم فانسيبان. يقدم الفندق تشكيلة واسعة من وجبات الإفطار؛ من الأطباق المحلية إلى الغربية. قد يكون الوصول إلى الفندق صعبًا بسبب موقعه. ولكن يمكنك دائمًا طلب خدمة "GRAB" بتكلفة تتراوح بين 2 و5 دولارات سنغافورية فقط للوصول إلى المعالم السياحية. الموظفون متعاونون للغاية ومهذبون. سأزور هذا الفندق مرة أخرى بالتأكيد في المستقبل القريب.

1. الفندق نفسه بعيد عن مركز المدينة، ولكن هناك تلفريك Fansipan وخدمة نقل مكوكية إلى مركز المدينة، لذلك لا يوجد أي إزعاج. (خدمة نقل Fansipan متاحة في أي وقت، بينما خدمة نقل المدينة لها أوقات محددة) 2. مرافق الفندق مجهزة بشكل جيد، لذلك إذا كان الطقس سيئًا، يمكنك الاهتمام بكل شيء في الفندق (الطعام / التدليك / حمام السباحة، وما إلى ذلك) دون الحاجة إلى الذهاب إلى وسط المدينة. 3. يتم إعداد وجبة الإفطار بشكل جيد (تناسب الأذواق الكورية بشكل جيد وتحتوي على الكثير من التنوع)

Beautiful resort with very helpful staff! I enjoyed my stay.