مستخدم نزيل
16 أغسطس 2022
La experiencia ha sido bastante negativa. UNA VERGÜENZA!! Parece que tenían 2 empleados de baja, ¿a la vez? Y no te dicen el porqué de la baja, si es COVID pues ahí que siguen abiertos poniéndonos en riesgo a todos. A destacar: 1.- NADIE en recepción, nos tuvieron esperando un buen rato a la llegada hasta que alguien vino a entregar la llave. 2.- Desayuno excelente (según los comentarios de clientes de booking y el propio alojamiento) que estaba incluido, al final consistió en una simple tostada con aceite (no había ni tomate) en el BAR a más de 1 km de distancia. 3.- LIMPIEZA, bastante sucia la habitación. 4.- NO hubo servicio de limpieza de la habitación ni hicieron la cama 5.- La ducha se rompió el primer día. 6.- La TV no funcionaba aunque la cambiaron por otra. 7.- Wifi en la habitación? De risa... En los 2 días no apareció ningún responsable por ahí. He solicitado la devolución del importe pagado (110€) pues considero que es una ESTAFA de alojamiento... Se niegan a ello. Siguiente paso? Seguiré reclamando hasta el final....DENUNCIA A LA OCU
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