Ibis Senlis

J’aurais apprécié avoir un plateau de courtoisie avec une bouilloire et du thé et un petit biscuit au bonbon de bienvenue.Il est également regrettable que le personnel soit quasiment impossible à joindre au téléphone pour avoir des renseignements car c’est tout le temps occupé. Enfin comme il y a deux ibis l’un.en face de l’autre on ne sait pas précisément dans lequel on a réservé sa chambre.

C’est un ibis

Prima voor een tussenstop

Pour deux nuits, nous avions demandé une chambre au calme car nous avions été échaudés la dernière fois que nous étions venus par les femmes de chambre qui n'étaient pas très discrètes et qui nous avaient réveillés. Nous sommes revenus en nous disant que nous prendrions les devants et qu'il n'y aurait pas de problème. On nous a mis en rez de jardin (c'est à dire en dessous de l'étage de la réception) dans la dernière chambre au fond. Pourquoi pas, nous avions demandé une chambre calme. La chambre n'était pas en très bon état avec porte papier toilettes qui tenait à peine, porte pommeau de douche impossible à régler et papier vieillissant. Le problème, c'est que quand nous sommes rentrés le soir du premier jour, la chambre n'avait pas été faite...pour un Ibis rouge, j'avoue qu'on a été un peu surpris et pas très content. Nous l'avons signalé le lendemain matin. La personne à l'accueil a été très gentille, nous a a dit qu'on aurait pu le dire la veille, qu'on nous aurait changer de chambre. Elle nous a offert deux bouteilles d'eau(elle ne pouvait pas faire plus, tout avait été payé en ligne). Ce qui est sur, c'est que nous ne reviendrons pas.

À améliorer Couette trop petite , une partie du lit n’était recouverte que par le drap. Petit déjeuner décevant, à ce prix je m’attendais à mieux. Le deuxième matin nous sommes arrivées il n’y avait plus rien, les tables n’étaient pas débarrassées, plus de jus d’orange, ni charcuteries, croissants, pâte à tartiner et j’en passe…tout était vide!! Seulement du pain, du beurre et du jus de pomme ! Une des deux machines à café était hors service…Le personnel se démenait et faisait ce qu’il pouvait, mais il était clair qu’il y avait un manque d’effectifs et que les quantités avaient été sous évaluées…

Déception J'ai réservé une chambre familiale et surprise à l'arrivée pas de chambres familiale. Ce n'ai pas normal au prix que l’on paye. Nous avons la sensation de ne pas avoir été considéré dans notre choix.