مراجعاتAria Hotel

رد من مكان الإقامة: 고객님 안녕하세요. 제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈입니다.고객님의 소중한 제주 여행 추억에 저희 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.행복해야 할 추억에 약간의 아쉬움이 있는 것 같아 죄송하고 또 속상한 마음입니다.현재 저희 호텔은 제주도 특유의 습하고 눅눅한 날씨 특성을 이해하고 빠르게 번식하는 곰팡이를 잡기 위해 매년 여름 시즌이 다가오기 전 전 객실 에어컨 청소를 진행하고 있습니다. 다만 제주의 경우 특별 지역으로 분류되어 기사님 배정이 한정되어 있기에 모든 객실을 단번에 청소할 수 없어순차적으로 진행하다 보니 이러한 불편이 발생한 것 같아 다시 한번 죄송하다는 말씀드리고 싶습니다.또한 제주는 현재 환경 정책에 따라 일회용품 사용이 제한되고 있습니다.고객님께 일회용품을 무상으로 제공해 드리는 것이 정책상 엄격하게 금지되어 있으나,저희 호텔은 고객님의 편안한 투숙을 위해 일회용이 아닌 재사용이 가능한 칫솔과 치약으로 바꾸어 정책에 제지 받지 않고 고객님께 제공하고 있습니다. 다만 아쉽게도 면봉이나 다른 물품의 경우 재사용이 불가능하다고 판정되어드리는 게 불가능한 점 조금만 양해해 주시면 감사하겠습니다.늘 고객님의 삶 속 안온한 날들만 지속되길 소망합니다.감사합니다.제주 아리아 호텔 프런트 매니저 김유빈 드림.