مستخدم نزيل
17 سبتمبر 2024
從酒店自己拍攝的的照片來看,你看不出其房間的大小!實際上整個房間使用面積不足13.5平方米,這還是一個雙床房間,而衞生間洗浴合在一起衹有1.5平方米,洗個澡都快轉不過身來(見實景拍攝圖片)。酒店(看上去像是一個私房改造的小酒店)房間面積不僅小,而且空間高度非常的低,衹有2米3高,人站在地上,手伸上去就可以摸到吊頂(見實景拍攝圖片),房間桌上地下的電線都很零亂,剛進酒店,看見房間的被子也疊得也不整齊,就這樣一個酒店房間,事先並不知道呀,我在攜程旅行社平台上,提前一週預訂了三天,並且也同時繳足了酒店房間住費(我是攜程鉑金貴賓,三天共1080元人民幣)沒想到當晚已轉鍾了,我從中國趕到韓國這家酒店入住的時候,酒店老闆要我臨時再追加6萬韓元(説是每一個晚上追加2萬韓元,三個晚上一共6萬韓元),如果不繳納這筆追加費用,就不能入住酒店,我問酒店的老闆臨時追加住酒店費用的理由是什麼?!回答竟然是“長期連續入住酒店的,都要另外再追加房間住宿費用”,這麼荒唐的理由,你酒店要是提前説也好呀,等顧客來到酒店以後,再臨時口頭上通知你追加住宿費用,大家説一下酒店這是什麼行為?!當晚我向攜程平台人工客服反映了入住酒店的問題,第2天攜程平台工作人員及時核實了我反映的酒店問題屬實,同意酒店追加的6萬韓元(相當於人民幣320元左右)的住宿費用由攜程平台付款。攜程平台為了表示對我住酒店帶來的不愉快體驗的歉意,同意免費為我升級酒店房間(沒有升級成功,因為整個酒店就這一間是雙床房,而其他的單床房間也很小,沒有換房的必要)和每天住店補助20元人民幣。這家酒店加上追加的費用大約是人民幣465元一天,性價比非常的低,酒店的服務態度我就不想説了,這是一次非常不愉快的酒店住宿體驗,希望來住店的中國遊客謹慎選擇!
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