مراجعاتNINE TREE BY PARNAS SEOUL DONGDAEMUN

رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓：您好！非常感謝您選擇入住九樹帕那斯，並抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的清潔度與整潔度感到滿意，並且對我們的服務及門口即有機場大巴站的便利性給予了肯定。您的認可是我們不斷努力提升服務品質的最大動力。關於您提到地鐵站稍有距離的問題，我們也非常理解您的感受。為此，我們在前台準備了詳細的步行路線圖及交通訊息，如有需要，也非常樂意協助您規劃最便捷的出行方式。希望在不久的將來能再次歡迎您的光臨，屆時我們將竭誠為您提供更加便捷與舒適的住宿體驗。祝旅途愉快，萬事順意！Hotel Management

رد من مكان الإقامة: お客様へこの度はナインツリーバイパルナスソウル東大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。最新の設備にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お部屋の広さに関しましては、少々ご期待に添えなかったとのこと、恐縮ながらも貴重なご意見として真摯に受け止めております。次回のご滞在時には、より快適にお過ごしいただけるよう、他のルームタイプもご提案させていただければと存じます。「また次回も利用したい」とのお言葉が、私たちスタッフにとって何よりの励みです。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。今後ともナインツリーバイパルナスソウル東大門をよろしくお願い申し上げます。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓您好：感謝您選擇入住九樹帕那斯首爾東大門，並分享您的住宿體驗。很高興得知您對我們酒店便利的交通位置感到滿意。從仁川機場搭乘6001號機場巴士直達酒店門口，確實是許多旅客喜愛的便捷選擇。同時，我們也很樂意看到您享受了鄰近便利店與步行可達的APM等購物地點所帶來的便利。關於您提到的房間大小較為緊湊，我們也會誠摯地將這一反饋轉達給相關部門作為未來參考，持續優化客人的整體住宿感受。若日後有機會再次光臨，建議您也可以考慮我們的其他房型，相信會有不同的舒適體驗。期待不久的將來能再次歡迎您的蒞臨！ Hotel Management

رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓您好：感謝您選擇入住九樹帕那斯首爾東大門，並抽空分享您的寶貴意見。很高興得知您對我們的客房與公共區域的清潔程度感到滿意，也感謝您對我們地理位置便利性的肯定。我們位於東大門核心地段，周邊便利店與交通設施齊全，能為您的首爾之旅提供舒適便捷的環境，是我們一直努力的方向。關於免費提供的美式咖啡與伯爵紅茶，能讓您在旅途中稍作歇息並感受到一絲温暖，是我們的一點心意。若您有其他口味或服務上的建議，我們也非常歡迎您提出，幫助我們持續改進。期待未來有機會再次為您服務，並帶給您更加滿意的住宿體驗！誠摯問候， Hotel Management

رد من مكان الإقامة: お客様へこの度はナインツリーバイパルナスソウル東大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。雨の日に設置している貸出用の傘をご活用いただけたとのこと、少しでもお役に立てたようで何よりでございます。また、駅からのアクセスについてもご丁寧にご説明いただき、今後ご利用を検討されているお客様にとっても参考になるご意見をありがとうございます。一方で、エレベーターの待ち時間やお部屋の紙コップに関して、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。紙コップの件につきましては、衛生面を重視しての対応ではございますが、ご滞在の快適さを損ねる結果となってしまったことを真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。ご指摘いただいた内容は関係部署とも共有し、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

رد من مكان الإقامة: お客様へこの度はナインツリーバイパルナスソウル東大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて心のこもったご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時のご予約やご案内の際に、私どものスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。初日からご滞在が充実したものとなったこと、そしてご紹介したお粥もお口に合ったようで、何よりでございます。また、日本語でのご滞在に不安がなかったとのお言葉は、日本からお越しのお客様にとっても大きな安心材料になると存じます。私どもスタッフ一同、言葉の壁を越えて快適にお過ごしいただけるよう常に心掛けておりますので、その点をお褒めいただき大変嬉しく存じます。今後も変わらず丁寧なサービスと快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。またお客様にお目にかかれる日を、心より楽しみにお待ちしております。

رد من مكان الإقامة: お客様へこの度はナインツリーバイパルナスソウル東大門をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在に関する丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時間前にお越しいただいた際、すぐにお部屋へご案内できたことで、少しでもお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応や日本語でのご案内がスムーズに行えたとのお言葉も、大変励みになります。お部屋の清潔さや設備、アメニティの香りや使用感にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。一方で、エアコンの操作画面が表示されなかった件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後のご滞在がより快適なものとなるよう、設備の点検・改善に努めてまいります。また、最寄りの駅からの移動に関してご不便を感じられたとのこと、ご意見を真摯に受け止め、今後のご案内やサービスの向上に活かしてまいります。次回ソウルへお越しの際にも、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your wonderful review following your recent stay at Nine Tree by Parnas Dongdaemun.We are delighted to hear that our location, especially the convenience of the airport shuttle drop-off point and proximity to the Dongdaemun shopping malls and subway stations, contributed positively to your experience. We’re also glad that you found our hotel to be of good value, even if the room was a bit more compact compared to other Nine Tree properties.Your recommendation truly means a lot to us. We will continue striving to provide great service and comfort for all our guests. We sincerely look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future.Warm regards, Hotel Management

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇九樹帕那斯東大門酒店，並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的整體服務感到滿意。關於您提到的機場巴士直達酒店門口，為您的出行提供了極大的便利，我們深感欣慰。酒店工作人員能夠為您熱情地協助叫車，幫助您解決交通上的需求，也是我們一直以來秉持的貼心服務理念。大堂內設有舒適的休息區，配備了咖啡機和微波爐，旨在為您提供一個放鬆和便捷的環境。酒店步行十秒即可到達便利店CU，無論是購買日常用品還是小吃，都極其方便。您的肯定是對我們最大的鼓勵，我們將繼續努力，不斷提升服務質量，期待您下次再次光臨九樹帕那斯東大門酒店，為您帶來更加完美的住宿體驗。衷心祝願您生活愉快，旅途順利！ Hotel Management

رد من مكان الإقامة: お客様へこの度はナインツリー バイ パルナス 東大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お部屋や浴室・トイレの清潔さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。当ホテルではお客様に快適で気持ちよくお過ごしいただけるよう、毎日の清掃や設備の管理に細心の注意を払っておりますので、そのご評価をいただけましたことは何よりの喜びでございます。また、浴室とトイレのガラスのドアでの仕切りが使いやすいとのお言葉、私どもも大変うれしく存じます。お客様が快適にご滞在いただけるような環境づくりに努めておりますので、今後もより良いサービスを目指してまいります。フロントスタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。これからもお客様一人ひとりに寄り添った丁寧なサービスを心がけ、安心してご利用いただけるよう精進してまいります。次回もぜひナインツリー バイ パルナス 東大門にてお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓：您好！非常感謝您選擇九樹帕那斯東大門酒店作為您首次首爾之行的下榻之處，並花時間分享您的寶貴體驗。首先，感謝您詳細介紹了酒店的地理位置及周邊環境。東大門歷史文化公園站12號出口附近的便利設施，包括餐廳、便利店、兑換店等，為您的出行和生活提供了極大的便利，能夠讓您輕鬆愉快地探索這座城市，我們感到非常高興。關於客房部分，您對房間的乾淨整潔、乾濕分離的設計以及充足的床鋪和用品表示肯定，我們感到十分欣慰。我們始終致力於為賓客打造舒適、温馨的住宿環境。同時，對於您反映的USB充電接口損壞問題，感謝您的及時反饋和理解。很抱歉未能為您帶來理想的解決方案，相關處理未能跟進到位，給您帶來了不便，我們深感歉意。我們會將此問題反饋給維修部門，力求儘快完善設備，避免類似情況再次發生。此外，關於生日蛋糕未能由工作人員送至房間，以及缺乏送餐或機器人送貨服務帶來的不便，我們同樣理解您的期待與失望。您的意見對我們非常重要，我們將認真考慮如何改進相關服務流程，以便未來能夠為賓客提供更貼心、更便利的服務體驗。感謝您對我們整體服務的包容和認可。我們衷心希望在未來的旅程中，九樹帕那斯東大門能為您帶來更加完美和難忘的體驗。若您再次光臨首爾，誠摯歡迎您選擇我們酒店，我們將竭誠為您提供更加優質的服務。祝您生活愉快，旅途順利！ Hotel Management

رد من مكان الإقامة: お客様へこの度はナインツリーバイパルナス東大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。立地に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。駅からの道順が分かりづらい点につきましては、今後お客様により分かりやすくご案内できるよう、案内表示の改善やスタッフの案内強化に努めてまいります。一方で、タクシーをご利用の場合はアクセスに問題がないとのこと、またホテル周辺の交通の便や便利さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔で静かな客室環境を整えておりますことも評価いただき、スタッフ一同励みになっております。さらに、荷物をお預けいただけるロッカーの設備についても便利と感じていただけたご様子、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。貴重なご意見をもとに、今後もより良いサービスと快適な環境づくりに励んでまいります。次回お越しの際にも、より一層ご満足いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住九樹帕那斯東大門酒店，並花時間分享您的寶貴體驗。很高興得知您對我們寬敞的客房感到滿意，也很開心我們的行李寄存服務能為您的行程帶來便利。我們的團隊始終致力於為每一位賓客提供熱情、細緻的服務，看到您感受到我們的友善和用心，我們感到非常欣慰。關於酒店地理位置的評價，我們深感榮幸。酒店緊鄰機場巴士站和地鐵站，為您的出行提供極大便利。周邊的Doota購物中心和眾多商鋪餐飲場所，為您提供豐富的購物和娛樂選擇，讓您的東大門之行更加愉快和便利。我們非常重視您的反饋，未來也會繼續努力提升服務品質，力求為每位賓客營造舒適、便捷的住宿體驗。期待您下次再次光臨九樹帕那斯東大門酒店，讓我們有機會為您帶來更加完美的入住體驗。祝您生活愉快，旅途順利！ Hotel Management

رد من مكان الإقامة: お客様へこの度はナインツリー バイ パルナス 東大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様連れでのご滞在にも関わらず、スリッパのご用意に関してご不便とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後同様のことがないようスタッフへの指導を徹底し、サービスの改善に努めてまいります。またお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より細やかな配慮を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。