مراجعاتRoynet Hotel Seoul Mapo

رد من مكان الإقامة: この度は、数あるホテルの中からロイネットホテルソウル麻浦をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。Roynet Hotel Seoul Mapo

رد من مكان الإقامة: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、立地、設備、フロントスタッフの対応につきまして、ご満足のお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの励みでございます。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。末筆ながら、お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。ロイネットホテルソウル麻浦

رد من مكان الإقامة: 안녕하세요, 고객님. 먼저 바쁘신 와중에도 소중한 시간을 내어 정성스러운 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 자녀분께서 저희 호텔에서 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 무엇보다 기쁘고 보람을 느낍니다. 특히 예정보다 일찍 도착하셨을 때 아이의 컨디션이 좋지 않아 걱정이 많으셨을 텐데, 저희 직원이 상황을 잘 파악하고 빠른 체크인을 도와드릴 수 있었던 점에 대해 긍정적으로 말씀해주셔서 감사드립니다. 고객님의 불편함을 최소화하고자 했던 저희의 작은 배려가 도움이 되었다니 다행스럽게 생각합니다. 또한 체크아웃 시까지 친절한 응대를 받으셨다고 말씀해주신 점, 그리고 호텔의 전반적인 깔끔함과 군더더기 없는 운영, 아이와 함께 머물기 좋은 환경이라고 평가해주신 부분은 저희 모든 스태프에게 큰 격려와 동기부여가 됩니다. 앞으로도 언제나 고객님의 입장에서 먼저 생각하고, 보다 세심하고 정성 어린 서비스로 기억에 남는 여행이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에 다시 뵐 수 있는 기회가 있다면 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님과 가족분들의 건강과 행복을 늘 기원합니다. 감사합니다. 로이넷 호텔 서울 마포

رد من مكان الإقامة: 您好，尊敬的貴賓，非常感謝您在百忙之中抽出寶貴時間，留下如此温暖的評價。得知您乘坐6015號機場大巴順利抵達麻浦站，並衹需穿過半條馬路便可輕鬆抵達本酒店，我們感到非常欣慰和高興。正如您所提到的，本酒店地理位置優越，交通便利，前往機場及主要旅遊景點都十分方便，也因此受到許多賓客的好評。得知您對此感到滿意，對我們而言是極大的鼓勵。同時，感謝您對酒店整潔程度與安靜環境的肯定。為了讓每位賓客在住宿期間都能擁有舒適、安心的休憩體驗，我們全體員工始終秉持細緻入微的服務理念。我們也會繼續努力，希望讓酒店成為您心中“安靜愜意的休憩之所”。您的一句好評對我們來説是莫大的鼓舞，也是不斷提升服務品質的動力源泉。期待不久的將來，能再次為您提供更加滿意的住宿體驗。衷心祝您健康平安，期待您的再次光臨！謝謝。Roynet Hotel Seoul Mapo

رد من مكان الإقامة: Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback with us. We truly appreciate your honest impressions, as they help us to better understand the needs and expectations of our guests. We are delighted to hear that you found your room clean and tidy, and that the air conditioning and lighting met your satisfaction. We’re also pleased to know that having a café downstairs and the nearby airport bus stop added convenience to your stay. Guest comfort and accessibility are top priorities for us, and it is always rewarding to hear that these aspects of our service were appreciated. At the same time, we sincerely regret to hear that our location did not fully meet your expectations. We understand that while our hotel is accessible via AREX and located near a subway station, the walk both inside the station and outside can be longer than anticipated, especially for guests traveling with luggage or during inclement weather. You also mentioned that traveling to Hongdae was more complex than it appeared on the map, requiring a line transfer and multiple stairways. We truly understand how this could affect the overall convenience of your journey, and we appreciate you highlighting this aspect of your experience. While many guests do enjoy the quiet and less crowded atmosphere of our neighborhood, we understand that ease of transit and vibrant surroundings are important for many travelers as well. Regarding the area around the hotel, we acknowledge your feedback about the limited variety of attractions or activities nearby. While we are located in a quieter part of the city which some guests value for rest and relaxation we do recognize the importance of having more diverse options within walking distance. Your observations will be shared with our team as we explore ways to better introduce local spots and attractions to our guests. Once again, thank you for your thoughtful and constructive review. We genuinely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even more comfortable and satisfying stay. Warm regards, Roynet Hotel Seoul Mapo

رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓，您好，非常感謝您入住本酒店，並抽出寶貴時間給予我們積極的評價。我們非常高興得知您對酒店的整體體驗感到滿意，並對我們在各方面的表現給予了肯定。您的認可是對我們全體員工最大的鼓勵和動力。我們始終致力於為每一位賓客提供舒適、便捷和貼心的服務，讓每一段旅程都能留下美好的回憶。同時，很高興聽到您覺得酒店地理位置優越，靠近地鐵站。便利的交通確實是我們的一大優勢，無論是商務出行還是旅遊觀光，都能為您節省大量時間並提升出行效率。再次感謝您的支持與鼓勵。我們將繼續努力，不斷提升服務品質，期待在不久的將來能再次為您服務，帶來更加滿意的入住體驗。祝您健康、順心，旅途愉快！此致敬禮 Roynet Hotel Seoul Mapo

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好，首先，非常感謝您選擇入住本酒店，並抽出寶貴時間留下如此詳盡且温暖的評價。聽到您對房間內配備的中國式插座和多功能充電器感到滿意，我們感到非常高興。不過，關於Type-C接口對蘋果設備充電有限制的問題，我們已經將您的寶貴意見反饋給相關部門，爭取儘快改進。您提到寬敞舒適的衞生間和浴室讓您滿意，也非常感謝您坦誠地指出花灑軟管外殼較硬、使用不夠靈活的問題。您的反饋對我們提升細節服務有着重要的幫助。此外，您對三樓前台、二樓韓國料理餐廳以及一樓咖啡廳提供的豐富菜單給予好評，我們感到非常榮幸。我們始終致力於為每一位賓客提供高品質的餐飲體驗，能夠得到您的認可是我們莫大的鼓勵。對於酒店便捷的交通位置，您提到離麻浦站和孔德站都非常近，機場大巴站也近在咫尺，這使您的出行更加便利，我們感到欣慰。同時，周邊豐富的商店和餐廳讓您留下了美好的印象，這也是我們引以為豪的地方。今後，我們將一如既往地努力提升服務質量，力求為您和所有賓客帶來更加舒適和滿意的入住體驗。期待您下次再次光臨，我們將以更優質的服務回饋您的支持。衷心祝願您健康快樂，期待與您再次相見！謝謝！Roynet Hotel Seoul Mapo

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人您好，非常感謝您選擇入住我們的酒店，並抽出寶貴時間給予我們評價。很高興得知您對整體的住宿體驗感到比較滿意。您的肯定是對我們工作的最大支持和鼓勵。我們始終致力於為每一位客人提供舒適、便利且貼心的服務，努力讓每一次入住都能成為美好的回憶。如果您在入住過程中有任何建議或需要改進的地方，也歡迎您隨時告訴我們，這將幫助我們不斷完善，提升服務質量。希望未來還能有機會再次歡迎您的光臨，我們會繼續努力，為您提供更加完美的住宿體驗。祝您生活愉快，身體健康！衷心感謝您的支持與信任！敬上 Roynet Hotel Seoul Mapo

رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們的酒店，並抽出寶貴時間分享您的寶貴體驗。很高興聽到您對酒店的新穎設計和乾淨的衞生間感到滿意，也很開心您喜歡我們樓下豐富的美食選擇，尤其是炸雞和egg drop早餐店，能夠為您的住宿增添便利和愉快的用餐體驗，是我們的榮幸。關於交通方面，感謝您對我們地理位置的真實反饋。的確，酒店距離機場不遠，乘坐機場巴士能夠快速抵達，這一點我們也非常自豪。然而，前往弘大區域的交通稍顯複雜，需要換乘地鐵線路，可能會給您帶來不便。我們理解這對部分客人來説可能會造成困擾，建議您根據實際情況選擇合適的出行方式，比如使用出租車或網約車，以提高出行的舒適度和效率。我們非常重視每一位客人的意見和建議，您的反饋對我們持續提升服務和優化交通訊息的提示非常重要。我們將努力為未來的客人提供更詳盡的交通指南，幫助大家更好地規劃行程。再次感謝您的支持與理解，期待不久的將來能夠再次歡迎您的光臨，為您帶來更加完美的住宿體驗。祝您生活愉快，旅途順利！敬上 Roynet Hotel Seoul Mapo