مستخدم نزيل
6 مارس 2025
Fizemos a reserva, mas faltou nos perguntar se havia a necessidade de algo, como o andar inferior, pois minha esposa tem problema de condromalacia o que dificulta sua locomoçao em escadas. Ao chegar falamos com a atendente acho que se chama Lais, mas nos atendeu com descaso, sendo que pedimos a possibilidade de trocarmos de quarto e nos deixou esperando e não veio nos dar satisfação. De forma geral eh um hotel agradavel, mas que precisa de muitas melhorias. Quartos poderiam ter telefone, uma lista de canais disponiveis ja que são inumeros canais que precisamos ficar procurando os que estão liberados. Os funcionarios da limpeza e cozinha são atenciosos e cordiais.
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