مراجعاتInterContinental Shanghai Harbour City

كان المكان جيدًا كما توقعت. كان المسبح اللامتناهي رائعًا. كان بإمكانك مشاهدة الألعاب النارية بجانب المسبح. كان المكان مريحًا للغاية. كان الموظفون ودودين للغاية، واستجابوا لأي طلب بإيجابية. سأقيم هنا بالتأكيد في المرة القادمة.

في عطلة نهاية الأسبوع الأخيرة من شهر أغسطس، شعرت فجأة برغبة في الذهاب إلى بحيرة ديشوي في لينغانغ لمشاهدة الألعاب النارية والاحتفال بعيد ميلاد زوجتي، لذلك حجزت غرفة مطلة على البحيرة في فندق إنتركونتيننتال ديشوي ليك لليلة واحدة. بحيرة ديشوي بعيدة جدًا عن مركز المدينة، وإلى جانب حرارة شنغهاي القياسية، لم أرغب في المغادرة بعد تسجيل الوصول. لحسن الحظ، كانت الغرفة لطيفة للغاية، مع أغطية فراش وبياضات جيدة. والمثير للدهشة، كان بها شرفتان تطلان على بحيرة ديشوي. كان الحمام واسعًا، مع حوض استحمام أسود أنيق. قبل تسجيل الوصول، أضافني مدبرة منزلنا، جويل، على WeChat. بعد أن علم أنني أحتفل بعيد ميلاد زوجتي، قام بتزيين الغرفة شخصيًا وساعدني في حجز طاولة في مطعم Caifenglou الصيني في ذلك المساء، وإلا، لكان تناول الطعام في تلك الليلة صعبًا نظرًا لإشغال الفندق بالكامل. كانت شرفة غرفتي تُطل على مسبح الفندق الخارجي اللامتناهي، الذي كان يعجّ بأشعة الشمس، ولكن للأسف، لم أتمكن من الاستمتاع بأشعة الشمس الحارقة. في اليوم التالي، كان الفطور وفيرًا، وفقًا لمعايير إنتركونتيننتال. حتى أن مدبرة منزلنا، جويل، ساعدتني في ترتيب مغادرة متأخرة حتى الساعة الثانية ظهرًا. شكرًا لك!

حجزتُ عرضًا جماعيًا مقابل 1400 يوان في اليوم. هل لأن الفندق لا يستطيع تحمل تكلفة العروض الجماعية؟ إنه أمرٌ محير. ظننتُ أنني حجزتُ 400 يوان في اليوم، ولكن عندما وصلتُ إلى الفندق بعد الساعة الثالثة مساءً بقليل من ذلك اليوم، أُبلغتُ بعدم وجود غرف متاحة وعليّ الانتظار. تفاوضوا مع شركة Ctrip (وكانوا سعداء جدًا بذلك). لم نحصل على غرفة إلا بعد الساعة الرابعة مساءً. عندما فتحتُ الغرفة، لاحظتُ موقعًا أفضل، لكن النافذة كانت مسدودة، ولا تُطل على بحيرة ديشوي على الإطلاق. حجزتُ لمدة يومين، ولكن لم تُملأ المشروبات في الثلاجة في اليوم الثاني. لقد كانت تجربة سيئة للغاية. لا ينبغي لمجموعة كبيرة كهذه أن تتصرف بهذه الطريقة. لا بد أن هذه مراجعة سيئة. لن أفكر في الإقامة هنا مرة أخرى عند زيارتي لمنتزه ياوكسيو المائي.

الخدمة: كانت خدمة الفندق ممتازة، تُضاهي معايير شنغهاي. قامت مدبرة منزلنا، نورا، بإضافتنا على WeChat قبل تسجيل الوصول وقامت بترقية غرفتنا. كما ذكّرتنا بملاحظاتها عند الوصول، وسألتنا إن كنا بحاجة إلى أي شيء آخر في المساء. لقد كان ذلك مُفيدًا للغاية. شكرًا لكِ يا نورا، وجويل، موظف الاستقبال. تفانيكما وخدمتكما المُتميزة يجعلان العالم أكثر جمالًا! وسائل الراحة: تتميز غرفتنا المُحسّنة بتراسين، وحمام واسع بمناطق مُنفصلة للتنظيف الجاف والرطب، وحوض استحمام. كما تم تزويد الأطفال بفرش أسنان ونعال. النظافة: كانت النظافة مقبولة من الناحية البصرية. كانت الغلاية نظيفة، وأغطية السرير جميلة. البيئة: تتميز مُحيطات الفندق بجمال استثنائي، والبيئة المحيطة وتصميم الفندق يستحقان التجربة.

ملاذ عائلي مثالي! يتميز الفندق بتصميمه الرائع، ويقع على ضفاف البحيرة، ومسبحه اللامتناهي ممتع للغاية. كانت الألعاب النارية المسائية مذهلة، والبوفيه شهي. كان الاسترخاء بجانب البحيرة مع النسيم العليل غاية في السهولة. يتميز الفندق بطابعه الفريد وراحته أينما جلست. جميع الموظفين مبتسمون ومتعاونون للغاية. إنه فندق لا بد من زيارته مرارًا وتكرارًا.

من مكتب الاستقبال إلى مدبرة المنزل لين، إلى عرض الألعاب النارية المسائية ومغادرة الفندق بعد العودة من القبة السماوية في الساعة 4 مساءً في اليوم التالي، يمكن القول أنه يستحق المال، وكل التفاصيل تظهر الخدمة اليقظة!

قررتُ فجأةً الذهاب إلى بحيرة ديشوي وحجزتُ غرفةً بريميير ليومٍ واحد. المرافق: كانت الغرفة واسعةً نوعًا ما، لكن بدون شرفة. كان الجو دافئًا في الطابق الثالث، لكن الغرفة كانت جيدة. مع ذلك، كانت تجهيزات الغرفة قديمة، ولم يكن المرحاض يتدفق بعد الشطف. في البداية، استدعينا فنيًا، لكنه تعطل مرةً أخرى، واستمر تدفق المياه. لحسن الحظ، شاهد زوجي الفني وهو يُصلحه وتعلم القيام بذلك بنفسه. مع أن الأمر كان بسيطًا، إلا أن الاضطرار إلى إصلاح بعض القطع في كل مرة بعد الشطف كان تجربةً مخيبة للآمال. النظافة: بشكل عام، كانت مقبولة. حتى أنهم وفّروا جهازًا لتنقية الهواء. مع ذلك، كان ديكور الحمام يُظهر العفن، وهو أمرٌ مزعج بعض الشيء. في الصيف، كان المسبح مكتظًا، وخزائن غرفة تغيير الملابس غير كافية. اضطررتُ لحمل حقيبة ملابس كبيرة، ولم تكن هناك مساحة كافية. مع ذلك، كان هناك الكثير من رجال الإنقاذ، الذين كانوا دؤوبين ويراقبون المكان باستمرار. يقدم مطعم ويل كاو خصمًا بنسبة ١٢٪ للضيوف المقيمين في الفندق عند منتصف الليل، ولكن! يجب إضافة هذا الخصم إلى فاتورة الغرفة. حتى إظهار بطاقة الغرفة لا يسمح بالاستفادة من الخصم. ولأن العربون لم يكن كافيًا لتغطية الفرق، اضطررتُ للعودة إلى مكتب الاستقبال لدفع العربون. يُقال إنه متطلب مالي، لكن العملية كانت مربكة وغير مريحة بعض الشيء. يضم الفندق العديد من الأنشطة الصيفية ومرافق عائلية جيدة. الألعاب النارية يوم السبت رائعة ومثالية لإحضار الأطفال.

مرافق الفندق جيدة جدًا، لكن المطعم والخدمة لا ترقى إلى مستوى فنادق إنتركونتيننتال الأخرى. سمعتُ هذا قبل مجيئي إلى هنا، وهو صحيح. المطعم والخدمة تُضاهي تقريبًا فنادق الأربع نجوم. إنه يستحق الزيارة، لكنني لن أكرر الزيارة بالضرورة.

جزيرة واحدة، فندق واحد، تجربة إقامة مثالية! شكرًا لمدبرة المنزل نورا على الترتيبات الدقيقة. في زيارتي القادمة لشانغهاي، سأقيم بالتأكيد في فندق إنتركونتيننتال ديشوي ليك مرة أخرى!

كان كل شيء رائعًا. سأقيم هنا مرة أخرى بالتأكيد. للأسف، ضرب إعصار. لذا، تأخر موعد مغادرتنا في اليوم التالي. اتصلنا ببروس في مكتب الاستقبال، وطلب تحديدًا مغادرة متأخرة لنا. كان ذلك مدروسًا للغاية. أحدث الطفل فوضى بعد تناول طعامه. شكرًا لكم جميعًا على جهودكم.

خدمة الفندق ممتازة. اتصلتُ قبل الذهاب، وحصلتُ على خدمة شخصية من كبير الخدم. قُدِّمت فاكهة ترحيبية. أعجب الأطفال بتصميم الغرفة كثيرًا. مع أنني أسكن في الطابق الأول بجانب البحيرة، وهو رطب نوعًا ما.

سافر خارج أوقات الذروة، وأقم في فندق إنتركونتيننتال ديشوي ليك لمدة يومين وليلة واحدة. اخترنا تسجيل الوصول يوم الثلاثاء. كان أقل سعر للغرفة في البداية حوالي 1200، ومع قسيمة الإقامة من ليو شنغهاي، كان السعر يزيد قليلاً عن 1000 لليلة. عند تسجيل الوصول، تمت ترقيتنا إلى غرفة مطلة على البحيرة في الطابق الرابع مجانًا (الصورة 5 من الشرفة)، وشعرت فورًا أنني ربحت 100 مليون. الغرفة واسعة جدًا، بغرفة نوم واحدة وغرفة معيشة واحدة. الحمام مقسم إلى قسمين جاف ورطب. كما توجد غرفة صغيرة مخصصة للاستحمام (الصورة 3). الشرفة واسعة جدًا. عندما يكون الطقس جميلًا، يمكنك الجلوس على الشرفة، والاستمتاع بإطلالة بحيرة ديشوي، ومشاهدة القوارب المتنوعة، والاستماع إلى تغريد الطيور، وهدير الطائرات، والاستمتاع بأجواء مريحة للغاية. يوفر الفندق أيضًا العديد من المرافق المخصصة للأطفال. يوجد ملعب للأطفال في الطابق الأول من المنطقة "ج". يجب تغيير حذائك عند تمرير بطاقة غرفتك للدخول. حجز ابني الملعب في ذلك اليوم (الصورة 1). يوجد ملعب خارجي صغير بجوار المسبح اللامتناهي، مزود بزلاقة وترامبولين رملي. حجز ابني الملعب مرة أخرى (الصورة 1). ولكن بصراحة، من الأفضل الذهاب إلى الداخل في يوم حار. لم أجرب السباحة هذه المرة، لذا سأعود في المرة القادمة. يُقال إن المسبح اللامتناهي الخارجي مفتوح في يوليو. يحيط بالفندق بيئة جميلة، مع جسور صغيرة ومياه جارية وأجنحة وأبراج. أطعم ابني الأسماك لفترة طويلة خلال النهار. لاحقًا، كان الجو مشمسًا جدًا، لذلك وجد جناحًا لمواصلة التغذية. تزهر أزهار الغردينيا وهي عطرة بشكل خاص. لا بد أن المشي على طول البحيرة مريح للغاية في الربيع والخريف. الفندق مناسب جدًا لتناول الطعام الجاهز. يوجد صف من المطاعم الصغيرة عبر الجسر مباشرةً. سيتم وضع الطلبات الخارجية في خزانة خاصة خارج الردهة. طلبنا وجبة خارجية للعشاء ذلك اليوم، وتناولنا الغداء في مطعم ويل كاو في اليوم التالي.

كانت إقامة رائعة. اخترنا يوم الأحد وقتًا هادئًا. حرص الفندق على ترقية غرفة الشرفة المطلة على البحيرة. كان المنظر خلابًا حقًا! الفندق بحد ذاته تحفة فنية رائعة. سأعود للعب بالطائرات المسيرة في المرة القادمة. قدمت لين، مدبرة المنزل في مكتب الاستقبال، خدمة ممتازة. أضافت خدمة WeChat مسبقًا للاستفسار عن مختلف الاحتياجات، وأجابت على أي أسئلة في الوقت المناسب. استقبلني جميع الموظفين الذين قابلتهم خلال اليومين والليلة الواحدة في الفندق بحفاوة بالغة. يبدو أن الموظفين الجيدين هم جوهر تنافسية أي فندق. أتطلع لمشاهدة الألعاب النارية في المرة القادمة، وأتطلع أيضًا لتجربة المسبح اللامتناهي في الطابق السفلي في الصيف!

عندما ذهبنا بمفردنا، كان فندق كراون بلازا، لكن هذه المرة، مع أطفالنا، كان فندق إنتركونتيننتال. لم يتوقف الأطفال عن التفكير فيه، مما يدل على مدى حبهم له! بغض النظر عن كونه أغلى قليلاً من الفنادق الأخرى في المنطقة، فإن الفندق مثالي. التحسين الوحيد هو تذكير الضيوف بضرورة حجز العشاء في المطعم. إذا لم تتمكن من الحجز، يمكنك التخطيط مسبقًا. وإلا، فقد تصل في النهاية الساعة الخامسة أو السادسة مساءً وتفوتك وجبة العشاء في المطعم. قد يكون الخروج لتناول الطعام أمرًا محبطًا، لأنك تقلق بشأن الدخول والخروج وتفويت الألعاب النارية، لذا ينتهي بك الأمر بطلب طعام جاهز.