مراجعاتJI Hotel (Shanghai Huochezhan Nanguangchang)

رد من مكان الإقامة: شكرا جزيلا على تقديرك! يعني لنا الكثير أن فندقنا يقع في موقع مناسب لك ونظيف ومريح. سنقدم لك دائمًا خدمات عالية الجودة. في المرة القادمة التي تخطط فيها للسفر، سنظل هنا في انتظارك لمساعدتك في رحلتك!

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، نحن متأثرون للغاية وفخورون برؤية ثناءكم الكبير على فندقنا في جميع الجوانب! يسعدنا بصدق أن نكون المحطة الأفضل لرحلتك إلى شنغهاي وأن نقدم لك الراحة والمتعة. إن المرافق الجديدة والبيئة النظيفة والصحية والأجواء الدافئة والخدمات المرضية كلها تأتي من الجهود المتواصلة لجميع الموظفين. نشكرك بشكل خاص على إشادتك بالخدمة التي يقدمها موظفو مكتب الاستقبال. وسننقل هذا التقدير إليهم ونشجع الجميع على مواصلة العمل الجيد. نأمل أن يكون فندقنا هو خيارك الأول في كل رحلة تقوم بها في المستقبل وأن يخلق لك ذكريات رائعة مرة أخرى. نتمنى لك رحلة مزدهرة وكل شيء يسير على ما يرام!

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشعر بالذنب بعد قراءة تقييمك. إنه خطأنا أن تجربة الإقامة كانت سيئة للغاية هذه المرة. لقد وصلت إلى الفندق في وقت متأخر من الليل وكان من المفترض أن تشعر بالأمان والراحة، ولكنك وجدت غرفة صاخبة تطل على الشارع، واقترح عليك الموظفون المغادرة. هذا بالتأكيد ليس موقف الخدمة الذي كان ينبغي لنا أن نتحلى به. تعطل نظام تدفق المياه التلقائي في المرحاض ولم يتمكن موظفو مكتب الاستقبال من حل المشكلة في الوقت المناسب، مما تسبب في إزعاجك بشدة. كما لم يلب الإفطار توقعاتك. نعتذر بصدق عن هذا. لقد قمنا بمراجعة القضايا التي ذكرتها بشكل شامل وتصحيحها. فيما يتعلق بضوضاء الغرف، بالإضافة إلى إبلاغ الضيوف بشكل واضح عن الاختلافات في أنواع الغرف لاحقًا، كما قلت، إذا كنت تريد الهدوء، فإن غرفة Business King هي الخيار الأفضل، وسنؤكد على هذا التذكير أثناء عملية الحجز. كما تم تحسين عمليات الصيانة لضمان إمكانية التعامل بسرعة مع أعطال المرافق المماثلة. يعمل فريق الإفطار على تطوير قائمة طعام جديدة لإثراء الطعام وتحسين الجودة. نأمل مخلصين أن تتمكن من منحنا فرصة أخرى. في المرة القادمة التي تقيم فيها معنا، سنعمل بالتأكيد على تعويض هذا الخطأ بإجراءات عملية ومنحك تجربة مريحة تتجاوز توقعاتك.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نحن ممتنون جدًا لتلقي مثل هذه التوصية المفصلة والمؤثرة منك! باعتبارنا فندقًا جديدًا، فإن الحصول على تأكيدك في جميع الجوانب يعني الكثير بالنسبة لنا. قريبة من محطة القطار، مما يجعل رحلتك أسهل. يضع فريق الخدمة دائمًا احتياجات الضيوف في المقام الأول ويسعى جاهداً ليكون ودودًا ومدروسًا؛ يقوم زملاء الغرفة بالحفاظ على معايير التنظيف بعناية وتنفيذها بدقة، فقط لإعطائك غرفة نظيفة ومشرقة؛ تم تصحيح أخطاء معدات التدفئة أيضًا، ونتطلع فقط إلى جعلك دافئًا ومريحًا في الأيام الباردة. لقد ذكرت أننا نتشارك المصعد مع هانتينج. سنعمل على تعزيز العلامات الإرشادية في المستقبل لمنع الضيوف من الذهاب إلى المكان الخطأ. شكرا لك مرة أخرى على توصيتك. نحن نتطلع لرؤيتكم مرة أخرى. سنقدم لك بالتأكيد تجربة أفضل!

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك جزيل الشكر على اختيار فندقنا وإعطائك هذا التقييم العالي! إن رائحة الشاي التي ذكرتها هي الجو الذي خلقناه عمداً، على أمل تقديم تجربة دافئة ومريحة لكل راكب. إن موقع فندقنا فريد من نوعه بالفعل، وهو مناسب للغاية للضيوف الذين يحتاجون إلى ركوب القطار. يسعدنا أن نتلقى تقديرك ونتطلع إلى اختيار فندقنا في رحلتك القادمة. أتمنى لك حياة سعيدة!

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، مرحباً بكم! نشكرك على تقديرك لنا، وسنواصل العمل الجاد ونتطلع إلى إقامتك القادمة!

رد من مكان الإقامة: في الرحلة الطويلة - أعتقد أن أي مصباح كهربائي سيغير مصيري، وستكون حياتي مشهدًا آخر في المستقبل: أنت أفضل مشهد لشياوجي.

رد من مكان الإقامة: عزيزي الضيف، نشكرك جزيل الشكر على اختيارك الإقامة في فندقنا وإعطاء هذه التعليقات التفصيلية. يسعدنا أن نعلم أنك راضٍ عن نظافة الغرفة والإفطار والخدمة والموقع. وهذا نتيجة العمل الجاد لجميع الموظفين. نحن نأسف بشدة لتسببنا في إزعاجك أثناء النوم. وفيما يتعلق بمشاكل ارتفاع درجة حرارة مكيف الهواء، والضوضاء العالية عند فتح النوافذ، والضوضاء القادمة من الطابق العلوي، فقد قمنا بترتيب قسم الهندسة للتحقيق بدقة في وضع تكييف الهواء وسوف نعمل أيضًا على تعزيز تحسين عزل الصوت في غرف الضيوف؛ وفي الوقت نفسه، سوف نعمل على زيادة عمليات تفتيش الأرضيات لمنع حدوث مواقف صاخبة مماثلة مرة أخرى. نحن نتفهم أهمية النوم في تجربة إقامتك، ونشعر بالأسف الشديد لعدم تمكنك من الحصول على قسط جيد من الراحة هذه المرة. كنوع من الاعتذار، في المرة القادمة التي تقوم فيها بتسجيل الوصول، سنقدم لك غرفة بنوعية أفضل أو خصمًا معينًا، على أمل تعويضك عن هذا الندم. نتطلع إلى زيارتك مرة أخرى وتجربة خدماتنا المحسنة.

رد من مكان الإقامة: نحن نأسف حقًا لعدم تمكننا من تقديم خدمة مرضية لك هذه المرة وقد خيبنا أملك. نعتذر لك بصدق. فيما يتعلق بملاحظاتك حول عدم توصيل الزهور إلى الغرفة، قمنا بالتحقيق على الفور ووجدنا أن هناك خطأ في عملية الاتصال، وهو إهمال من جانبنا. وسنعمل على تحسين عمليات الخدمة لدينا على الفور وتعزيز تدريب الموظفين لمنع حدوث مثل هذه المشاكل مرة أخرى. نأمل أن تتمكن من منحنا فرصة أخرى لرؤية تغييراتنا. مرة أخرى، أود أن أعرب عن اعتذاري الصادق لك وأتمنى لك كل التوفيق في عام الثعبان والسعادة لعائلتك.

رد من مكان الإقامة: ضيوفنا الأعزاء، مرحباً بكم! نشعر بالفرح عندما نرى كلماتك "هذا رائع!" يشرفنا أن نتلقى مثل هذا التقييم العالي منك. سنواصل العمل الجاد للحفاظ على استمرار هذه التجربة "الرائعة". سواء كان الأمر يتعلق بجودة الخدمة أو المرافق والمعدات أو الأجواء البيئية، فإننا سنواصل السعي لتحقيق التميز وتقديم المزيد من المفاجآت والرضا لك. نحن نتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى ودعنا نستمر في خلق ذكريات رائعة لك. أتمنى لك حياة سعيدة وكل التوفيق!

رد من مكان الإقامة: Dear Guest,Thank you so much for sharing your wonderful experience with us! We’re absolutely delighted to hear that you had an overall great stay—your kind words mean a lot to our entire team.We’re thrilled that our convenient location stood out to you—being just a 5-minute walk from the metro and close to the high-speed train station is something we take pride in, as we hope it made your travels smoother and more effortless. It’s also heartening to know you appreciated the cleanliness of the hotel and that we maintained a smoke-free environment; these are foundational details we strive to uphold to ensure every guest feels comfortable.Our front desk team works hard to be friendly and helpful, so hearing they left a positive impression on you brings us so much joy.Your comment “Would definitely come back!” is the highest praise we could ask for. We can’t wait to welcome you back again in the future and provide you with another excellent stay. Wishing you all the best until then!Warm regards,

رد من مكان الإقامة: Dear guest,Thank you so much for sharing your positive experience with us! We're delighted that you found our hotel's location near Shanghai Train Station and metro stations, along with the nearby restaurants, to be highly convenient. It's always our aim to provide guests with a hassle - free stay, both in terms of accessibility and dining options.We sincerely hope that your next visit with us will be even more wonderful. If we continue to meet and exceed your expectations, would you consider giving us a five - star rating? Your support means the world to us and helps us keep delivering top - notch service.Looking forward to welcoming you back soon!Best regards,

رد من مكان الإقامة: 您好！看到您的好評，我們特別開心！您對酒店位置（火車站對面）和性價比的肯定，是對我們莫大的鼓勵 無論是為出行旅客提供便利，還是讓獨自旅行的客人住得划算又舒心，都是我們努力的方向。期待下次您出行時，仍能選擇我們，祝您旅途順利，一路精彩！

رد من مكان الإقامة: 在這個喧囂的城市中，找到一處安靜的落腳點實屬不易。您提到的便捷，是全季一直以來追求的目標——讓每一位賓客都能輕鬆抵達心中的目的地。我們深知，旅行的意義不僅在於遠方，更在於旅途中的每一刻舒適與安心。感謝您選擇全季，期待未來再次為您點亮一段美好的旅程。