أمفوراس بلو

Хороший отель с красивой территорией. Еда вкусная. Все понравилось.

حدائق مُعتنى بها جيدًا، وأطعمة متنوعة، وشعاب مرجانية جميلة في متناول اليد

أولاً، لقد قاموا بحجز الغرفة أكثر من اللازم وأرسلوها لنا إلى فندق آخر دون موافقتنا. ثانيًا، قام موظفو الفندق بالتمييز ضد الوجوه الآسيوية وأعطوا الأولوية للأشخاص البيض للقفز في قائمة الانتظار لتسجيل الوصول. ونتيجة لذلك، لم نتمكن من تسجيل الوصول بعد نصف ساعة من البحث. كانت الغرف فظيعة (تم إرسالنا إلى فندق Amforas Beach Hotel الخاص بهم) وتم منح جميع الصينيين غرفًا قديمة (كان لدى الصينيين الذين التقينا بهم في الفندق وXiaohongshu نفس التجربة التي مررنا بها)) مكيف الهواء معطل والدش الرأس مكسور أيضًا بعد التواصل المتكرر مع خدمة عملاء Ctrip، لا يمكن تغيير الغرفة أو ترقيتها (ترقية مدفوعة الأجر). . لا مكالمات، لا رسائل البريد الإلكتروني، لا ردود. استغرق تسجيل المغادرة أيضًا أكثر من أربعين دقيقة. كفاءة العمل لا يمكن تفسيرها المرافق: المرافق قديمة ومتضررة ويغض الفندق الطرف عنها. النظافة: سيئة، يوجد حشرات على الملاءات وكلها عبارة عن كرات شعر، يوجد الكثير من الغبار على الأرض البيئة: ليست سيئة، أهم ما يميز مكان الغطس الخدمة: السلوك السيئ، التمييز ضد الوجوه الآسيوية، التمييز ضد الشعب الصيني، الافتقار إلى التواصل والمعاملة العادلة إذا كنت ترغب في كسب المال من الشعب الصيني عن طريق الإعلان على المنصات الصينية، فيرجى إظهار الاحترام، سواء كان ذلك لخدمة العملاء الصينية أو المنصات الصينية. أود أن أعرب عن شكري الخاص لفريق خدمة عملاء كتريب لجهودهم المتواصلة في تزويدنا بفرص التواصل.