مراجعاتEarl Shijia Executive Apartment (Shenzhen North Railway Station Vanke Hesongxuan Branch)
Earl Shijia Executive Apartment (Shenzhen North Railway Station Vanke Hesongxuan Branch)
Room 1019, Unit 4, Building 1, Shen International Vanke Hesongxuan Phase 1, No. 12 Minzhi Avenue, Minxin Community, Minzhi Street, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, Chinaعرض تفاصيل الفندق
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة
تقييمات الضيوف Earl Shijia Executive Apartment (Shenzhen North Railway Station Vanke Hesongxuan Branch)
9.2/10
جيد جداً
1412 تقييم
لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
التقييمات الموثوقة
الموقع9.2
المرافق9.2
الخدمة9.3
النظافة9.2
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(1412)
تقييمات إيجابية(1390)
تقييمات مع صور / فيديو(208)
وسائل راحة رائعة(179)
بيئة راقية(117)
الكثير من المرافق(73)
موظفو مكتب استقبال ودودون(73)
مناسب لرحلات الأعمال(35)
موقع ملائم للتسوق(29)
قريب من المترو(21)
إطلالات ليلية خلابة(16)
تقييمات سلبية(22)
مستخدم نزيل
غرفة تنفيذية قياسية
تم التسجيل الوصول أغسطس 2025
رحلة مع الأصدقاء
2 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 4 سبتمبر 2025
文案:設施很新,空調熱水都給力,住着特省心~
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 感謝您對伯爵公寓的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸,文字裏泛舟,此次與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會加倍珍惜,期盼與您的下次相見!祝您:生活愉快
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人,感謝您花費如此多時間撰寫詳盡的反饋。我們高度重視每一位客人的入住體驗,但對於您評論中描述的諸多情況,經過我們嚴格的內部核查,發現與事實存在較大出入,為避免誤導其他賓客,我們不得不在此作出説明:1. 關於衞生問題與“退房”要求:您到店看房半小時未見您提及衞生問題,在未確定入住情況下 小朋友已將床品打亂 穿着鞋子亂踩亂跳,想以房間已亂,我們需要重新打掃為理由壓低價格給您家人入住,您於入住後不到一小時即聯繫前台,在並未讓我們的工作人員進屋核查情況的前提下就直接以“衞生極差”為由要求免費退房。在我們告知根據酒店規定及平台規則,入住後退房需收取一定的衞生處理費後,您隨即改變了訴求,轉而開始反覆要求我們給予大幅度的價格折扣,在折扣要求未被滿足後,您才再次提及退房,我們為您補充拖鞋時,確認房內無人且徵得您同意後放入,絕無擅自進入的行為,有聊天記錄為證。2. 關於房間狀態的事實澄清:我們的保潔記錄顯示,該房間在您入住前已經過徹底清潔並達標,且前台陪同看房議價也未提及衞生問題以及氣味問題,非常遺憾的是,在您家人先行進入房間約一小時後,我們的工作人員應您要求前去查看時,發現房間地面及設施已出現了新的非正常的污漬(如黑色鞋印、洗臉池內的異常黑色污垢等),這與您最初的描述截然不同,您所反饋的“貓味”和“貓抓的洞”,我們酒店近期未有帶寵物入住的客人,此前也從未有客人反饋過此類問題。3. 價格與政策説明:酒店房價會根據市場供需實時浮動,此為行業慣例,您入住的日期價格與後一天不同完全正常。“好評返現”是給予滿意客人的自願活動,並非強制。我們始終遵循平台規則,您已入住並使用房間,故無法同意全額退款的申請。我們理解出行中每個人都希望獲得物有所值的服務,但也堅決反對任何通過虛構事實、誇大問題以獲取不當利益的行為。我們珍視所有真實、客觀的評價,它們是我們進步的動力。若您仍有疑問,歡迎提供具體證據與我們進一步溝通。
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة خاصة
تم التسجيل الوصول يوليو 2025
مسافر منفرد
6 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 31 أغسطس 2025
房間用品齊全
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 感謝您對伯爵公寓的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸,文字裏泛舟,此次與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會加倍珍惜,期盼與您的下次相見!祝您:生活愉快