Wyndham Grand ShenzhenGuangming

這次入住光明温德姆酒店的體驗非常愉快，無論是硬件設施還是服務質量都讓人印象深刻！ 服務貼心，員工熱情專業 酒店的服務員態度親切，笑容滿面，從入住到離店都能感受到他們的細緻關懷。無論是前台接待還是客房服務，工作人員都積極主動，遇到需求時響應迅速，讓人倍感温暖。特別值得一提的是，他們的工作態度非常認真，細節處理到位，比如主動詢問是否需要幫助、耐心解答問題，真的讓人感覺賓至如歸！ 經理親自送別，倍感尊貴 退房時，酒店經理親自前來問候並協助辦理手續，還熱情詢問入住體驗，這樣的高規格接待讓人意外又感動。能感受到管理層對客人的重視，也讓這次住宿畫上了完美的句號。 環境舒適，設施一流 酒店的整體環境優雅整潔，房間寬敞明亮，床品舒適，衞浴設施高端，隔音效果也很好，完全符合高端酒店的定位。 總之，光明温德姆酒店在服務上真正做到了“以客為尊”，下次出差或旅行一定會再次選擇這裏！強烈推薦給追求品質與服務的朋友們！ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 五星好評！

新開半年的酒店，還在試營業，部分區域沒開，例如部分客房，大堂吧，但是入門就能感覺酒店的大氣，沒開的區域不影響。前台Rainy,yami,belina態度很好，有問必答，我一個晚上微信問了十多次，半夜還要求換枕頭，前台都儘量滿足，及時回覆，服務是五星級的。 我買預售的普通房間，性價比很好，看我帶了兩個孩子還免費升級了豪華雙床房，床大點，房間很大，我沒有帶浴缸套，酒店沒得提供一次性的，浪費了美美的浴缸。 早餐在頂樓旋轉餐廳用餐，環境一流，食材選料不錯，就是品種少了些，中國胃衹能簡單吃個即煮牛腩粉面，喝點牛奶和鮮榨果汁。西式糕點也選擇不多。不過這個價格也不錯了，要求不能太高。 不足之處是我們到達時沒有接待幫忙拿行李的，後面碰到門口的小哥哥，好像是要負責送外賣上樓的，一個人負責幾個工作，就兼顧不過來了。希望酒店配多一個人在門口接待客人。 還有一點遺憾的是，游泳池酒店告知營業到晚上十一點，但是實際上泳池是給了第三方健身機構經營的，他們十點就不服務了，孩子下去遊了五分鐘就被要求上水，有點掃興。 總體來説，硬件和軟件都值得五分，細節做完美一點就更好了！

酒店超好，值得推薦，第二次入住啦！特別是前台 Leo，belina 和 rainy！