GRAND HONOR HOTEL SHUYANG

酒店環境很好，停車很方便，前台大堂經理都很熱情，房間也很乾凈舒適，床很舒服，睡的特別好，下次還會來的！

一如既往的滿意

體驗極差，名不副實的“榮譽國際酒店”——從入住到退房一路失望 此次選擇沭陽榮譽國際酒店，原本是因為它的“國際”定位與較高星級評分，想着在縣級市中能有這樣一家看起來標準較高的酒店，應該能保證基本的舒適與服務。然而，現實與宣傳存在巨大差距。從入住開始直到退房，全程幾乎沒有一項讓我感到滿意，反而帶來了不少困擾和不適，特此記錄以下幾點，希望能為其他旅客提供參考。 一、隔音極差，影響睡眠 作為一家標榜“高檔”的酒店，房間的隔音水準可以説完全不達標。入住當天，我清楚地聽到隔壁房間説話、洗漱，走廊內的聲音也能毫無阻礙地傳入房內，哪怕是深夜或清晨，一有動靜就能吵醒。對習慣安靜環境睡覺的人來説，這簡直是災難。酒店連最基本的靜音體驗都無法提供，又如何讓人信服其“國際”水準？ 二、早餐質量低下，管理混亂 本以為至少早餐可以挽回一點印象，結果完全失望。到達餐廳時並不算晚，但取餐區域大部分菜品已經是空盤狀態，工作人員對補菜不緊不慢，甚至有些品類一直沒有再補上。整個早餐時間裏，客人排着隊等麪條，麪檔廚師卻態度極差，愛搭不理，客人剛開口詢問就露出不耐煩的表情，完全沒有服務意識。對比其他酒店廚師熱情招呼、耐心操作的場景，這裏的服務顯得特別冷漠，讓人覺得“你吃是你的事，我們做不做是我們的事”，一點責任感都沒有。 三、入住流程繁瑣，安全措施流於形式 辦理入住時，前台流程極其緩慢，不僅操作不熟練，還要對着客人“拍照存檔”，聲稱是出於安全考慮。原以為這樣的流程背後會有較高的安全標準，結果發現——電梯沒有刷卡限制，任何外來人員都可以直接進入併到達任意樓層。這與所謂的“安全登記”完全相矛盾，拍照成了一種沒有實際作用的形式主義。對真正關心住客安全的酒店而言，這種“門開着卻裝攝像頭”的做法實在是自欺欺人。 四、服務態度冷淡，整體管理欠缺 從前台到餐廳，從清潔人員到樓層服務，整個酒店的服務團隊普遍表現出敷衍、冷漠、無培訓的狀態。沒有熱情迎賓，沒有微笑服務，客人提出問題也多半是被“隨口打發”。酒店的硬件雖然勉強還過得去，但服務才是拉低整體體驗的關鍵。所謂“服務行業”，最基本的態度是尊重客人，而在這裏幾乎感受不到被重視，甚至有一種“自己找事”的尷尬感。 五、總結：名不副實，不值得再次選擇 總體而言，沭陽榮譽國際酒店的體驗讓我深感失望。無論是隔音、早餐、服務態度、還是所謂的安全措施，幾乎在每個細節上都暴露出管理不到位、缺乏標準意識的問題。作為一名常年出差和旅遊的客人，這樣的住宿體驗不符合這個價位該有的質量和體驗。真正的高端酒店是把細節做到位，而不是靠門面和“國際”兩個字撐場面。 不建議對住宿有一定要求的旅客選擇此酒店。如果你對睡眠質量、早餐體驗、服務感受有基本的期待，建議另尋他處，以免重蹈我的覆轍。