مستخدم نزيل
15 يونيو 2025
Хотела дополнить отзыв, но можно лишь удалить, поэтому дублирую с обновленными впечатлениями за весь отдых. По приезде сразу ждали разочарования - полупустой шведский стол, отсутвие нормального работника на ресепшен (мужчина-управляющий настоящее хамло), вай фай в номерах за дополнительную плату, хотя на сайте указано, что вай фай бесплатный на территории всего отеля. И это все еще даже до заселения! С заселением отдельная история - мужчина-хамло объявил, что заселение будет "как он захочет". Окей, конфликт в конечном итоге был исчерпан, но извинения я услышала, только после того, как был прочитан мой отзыв и озвучена "просьба удалить" в довольно настоятельной форме. Пообщавшись с отдыхающими, узнали, что тоже были неприятные ситуации при заселении, именно с этим мужчиной. Не удивилась, но осветила только то, что было непосредственно с нами. Номер был неплохой, хотя и довольно потрепанный. Напор воды на 5м этаже был слабоват и температура воды скакала, то кипяток, то холодная. На пляже отстутствует вода (бар в целом), туалет и душ. Ширина пляжа - 4 лежака с проходом, с утра место занять не реально. Возможно разместиться только в обед в самое пекло, когда нормальные люди уходят с пляжа. Вроде должен быть второй пляж, но мы его так и не нашли. Был инцидент с краденным полотенцем, которое оставили на лежаке около бассейна, но разбираться не стали, т.к был последний день отпуска и просто хотелось уже уехать домой. Да и как искать, если камер в этом месте нет. Питание однообразное, жирное. Часто замечали, что блюда с обеда переходят на ужин. Один раз почувствовали характерную кислинку в тушеном шпинате, есть не стали. Далее были более внимательные. Фруктов мало, отсутствуют соусы, практически каждый день один и тот же суп. Голодные не были, но удовольствия от все включено не получили. Иногда посуда глубокая (чашки, миски для супа) были плохо промыты, приходилось выбирать. НО! Во всем этом были лучики света - это персонал. Более слаженной командной работы официантов на обеде и ужине, я не видела. Ребята, помимо основных обязанностей, еще и развлекали гостей местными танцами, а для маленьких постояльцев проводили анимации. Отдельная благодарность бармену Якупу, который помимо вкусных коктелей, мог еще всегда поддержать беседу и сделать день немного лучше. К слову, он единственный бармен в отеле, который работает каждый день. Невероятный трудяга! А еще работнику Эролу, который всегда заставлял улыбаться в ответ на его лучезарную улыбку. Надо быть объективными, что отель настоящая тройка - почему ее преподносят, как четверку, вопрос, конечно к туроператору. В целом, отдых был спасен людьми, всегда все дело в людях. Но вопрос к тому мужчине-управляющему, который с порога портит вречатление о месте отдыха. Прикладываю фотки, выводы, в любом случае, каждый сделает сам.
ترجمة