UNA HOTELS One Siracusa

Ottimo rapporto qualità prezzo , con personale molto disponibile e gentile.

Camera spaziosa, letto comodo. Reception h24, personale gentile. Colazione buona misto dolce/salato. Posizione buona se auto muniti, 10 min dal centro di Siracusa. Diversi posti auto. Rooftop curato con bella vista.

Very nice hotel, nice sized rooms, great staff that was very helpful.

L’hotel si trova in una zona molto tranquilla a due minuti in macchina dal Santuario della Madonna delle Lacrime e dalle vie centrali. L’atmosfera è rilassante già all’ingresso: è pieno di verde, ben arredato, con tanti comodi salottini e cuscini accoglienti, una musica di sottofondo mai invadente, tante candele e bei complementi d’arredo, libri. La nostra stanza pulitissima, spaziosa, dotata di ogni comfort, la colazione davvero ricca, con tanta varietà di dolce e salato e con la possibilità di avere una cooked breakfast ordinando con il cellulare inquadrando un QR code. Una lode a parte meritano tutti i membri dello staff: dal personale della reception a quello della sala colazione/ristorante e della spa …hanno il sorriso sempre sulle labbra, sono cortesi, pronti, disponibili a darti qualsiasi informazione o spiegazione o a fare due chiacchiere! Molto apprezzata è stata la Spa, nonostante abbia prenotato all’ultimo minuto per un cambio di programma inaspettato, dalla reception mi hanno fatto immediatamente consegnare un accappatoio in camera dal mitico robot Leonard e ho potuto accedere alla SPA per tutto il giorno usando l’ascensore dedicato che dai piani porta direttamente giù. Last but not least, il carinissimo roof garden per un aperitivo al tramonto. Alla prossima!

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una seconda volta dopo qualche anno e abbiamo trovato una struttura ancora più bella e organizzata di come l’avevamo lasciata. Tutto il personale, ma proprio tutti, sono molto accoglienti, gentili preparati e super professionali!! I miei figli hanno provato la SPA per la prima volta con noi ed è stata un’esperienza bellissima, tutto super pulito e curato nei minimi dettagli!!! La colazione ricca di cibi sani e genuini, fantastici i cornetti alla ricotta e tutte le torte fatte in casa, tutti gentili, in particolare SILVANA la cui grinta e passione sono inesauribili!!! Speriamo di ritornare presto !!!

Un'esperienza indimenticabile all'Hotel Una: un plauso speciale alla Signora Silvana! Il mio recente soggiorno all'Hotel Una è stato semplicemente perfetto sotto ogni aspetto. La struttura è elegante e accogliente, le camere impeccabili e dotate di ogni comfort, e la posizione strategica permette di raggiungere facilmente le principali attrazioni della città. Tuttavia, ciò che ha reso la mia permanenza davvero speciale è stata l'atmosfera calorosa e l'attenzione al dettaglio che si respira in ogni angolo dell'hotel, culminando con l'esperienza della colazione. E qui entra in scena la vera anima della colazione dell'Hotel Una: la meravigliosa Signora Silvana. Ogni mattina, essere accolti dal suo sorriso radioso e dalla sua gentilezza è un vero piacere. La sua dedizione nel preparare un buffet ricco e variegato, con prodotti freschi e di alta qualità, è evidente. Dalle torte fatte in casa alle opzioni salate, dalla frutta fresca ai cereali, c'è davvero l'imbarazzo della scelta per iniziare la giornata nel migliore dei modi. Ma la Signora Silvana non è solo una professionista impeccabile; è anche una persona squisita, sempre pronta a scambiare due chiacchiere con gli ospiti, a offrire consigli e a far sentire ognuno come a casa. La sua passione per il suo lavoro e la sua attenzione verso gli ospiti sono palpabili e contribuiscono in modo significativo a creare un'atmosfera familiare e accogliente nella sala colazioni. Grazie alla Signora Silvana, la colazione all'Hotel Una non è solo un pasto, ma un vero e proprio momento di piacere e di convivialità. Inizia la giornata con una nota così positiva è impagabile e lascia un ricordo indelebile dell'intero soggiorno. Consiglio vivamente l'Hotel Una a chiunque cerchi un'esperienza di soggiorno di alta qualità, arricchita dalla professionalità e dal calore umano di persone come la Signora Silvana. Spero di tornare presto!