GH Hotel Fratazza

Nice, clean hotel, locates next to nice mountain view. We were given a room without larger windows, we arrived very late, so It was not a big problem for us. Overall good experience.

Camera pulita senza moquette. Cena ottima con antipasto a buffet notevole, verdure, antipasti caldi e freddi, affettati e torte salate. Porzioni abbondanti, personale gentile. Colazione da migliorare, i dolci sono probabilmente confezionati. Il caffè c'è solo solubile.

Ho soggiornato con la famiglia presso questo hotel per sei giorni : l’ascensore, non funzionante al nostro arrivo, è stato guasto per l’intera durata del soggiorno. Avendo la camera al terzo piano e due bambine piccole, il disagio per portare le valigie ma non solo è stato non da poco. La valvola del termosifone in camera non funzionava né per spegnerlo né per accenderlo, quindi per evitare che la stanza diventasse una sauna (la prima notte nonostante nevicasse abbiamo dovuto dormire con la porta finestra semiaperta).Per risolvere il problema, era necessario avvisare personalmente la reception perché non era presente il telefono per chiamare. Inoltre ogni intervento di accensione o spegnimento del termosifone riguardava l’intero piano e non solo la camera da cui veniva richiesto. Camere piuttosto vecchie e piccole, comunque ben pulite. Nota di merito al personale delle pulizie, gentile e molto efficiente nel ripristinare la camera. Il cameriere del ristorante poco empatico, qualche sorriso in più sicuramente non avrebbe guastato; disponibile e gentile invece la cameriera. Buone la colazione e la cena, il buffet della cena abbastanza vario.

Con la mia famiglia siamo stato tre giorni presso l'hotel Fratazza, considerando che le mie figlie hanno 10 anni entrambe e abbiamo sempre viaggiato con loro in trentino da quando hanno 6 mesi , posso dire che questo albergo è deludente. Al ristorante non puoi ordinare fuori menù x i bambini, al massimo ti fanno una pasta al pomodoro (mai capitato fino ad ora), abbiamo chiesto una minestra, ci hanno risposto che x i bambini te la devi portare da casa e anche in modo maleducato. Per chi ha passato anni in trentino con i bsmbini sa benisdimo che questo non capita mai,. Il cibo comunque era pessimo, abbiano praticamente tutte le sere avanzato, una sera hanno portato la lasagna al forno, immangiabile, un mattone con pomodoro e sparsi qua e la pezzetti di carne, non so chi sia lo chef ma si deve vergogare di come cucina. Il personale del ristorante non è per nulla solare e accomodante, tendente al maleducato Unica nota positiva la vicinanza con la funivia e la pulizia, per il resto pessimo, compreso il costo xché non vale i servizi.

Prenotato tramite booking. Posizione dell'albergo ottima. Dovevamo essere in tre ma mia figlia di 15 anni a causa di malattia non è potuta venire, mi rendo conto non si possa restituire il pagamento ma almeno scontare i pochi extra del bere al ristorante poteva essere un bel gesto considerato che abbiamo pagato per tre ed eravamo in due... Accoglienza un po' fredda. Arrivati in camera ore 18.30 trovato le finestre spalancare... La stanza non si è più scaldata... Ristorante te buono ma porzioni e buffet scarsi. Peccato veramente per la posizione strategica rispetto alla funivia.

Where do i start! he food was poop the hotel was filled with dust the bed sheets where paper thin had stains workers told us to f off. the hairdryer in the bathroom shot out glass the shower had a electrical wire hanging over the shower. doors wouldn’t lock anyone could come into our room. only good thing was the location the pork,bacon and cheese dish was vile, the drinks were years out of date and the chicken dish had just came out the coop .the-toilet seat snapped and wouldn’t flush as for the tv wouldn’t even turn on was about 30 year old. the corridors were as old as the hills hadn’t been painted since the opened, fell off my bed thought i was gunna end up in the reception, the beds (headboard and some sort of underneath) where also made out of the trees that where recently cut down, the lifts said out of order as if they where ever in operation , stairs had baby oil on and from the ground floor there was another 3 below god knows what was under there sure i seen some cells and cages a few rats also. the worker at the front desk hadn’t changed her clothes the whole trip. all we lived off was the bread and red bulls which were priced ridiculous, £100+ a night having a laugh would rather sleep in the streets of milan. am sure the cleaners nicked a tener from me wallet (not sure what cleaning they done) beds built like bricks as for the pillows they where built like sandpaper also sure the bed sheets had sand and some illnesses on. the windows had some cloth that appeared to be the same ones on the tables in the some called food hall lights where all dodgy also . this place is a utter dump waste of cash.