Rila Hotel Sofia

我被安排入住舊樓層，但我的朋友安排入住6樓的新裝修樓層，這令我感到非常失望。不滿意。

ソフィアの中心部にあります。観光スポットも繁華街もすぐ。立地は抜群に良かったです。でも客室は古く、アメニティも貧弱。ちょっと残念でした。

an old-fashioned hotel in the inner city, old but clean and tidy. staffs are friendly and supportive.

Location is top of the consideration. Centre located that you can walk to most popular attraction. Metro or tram is very close within steps. Hotel is partly renovated. I believe it will be amazing when finished. Breakfast is not included. 15 Lev per person with small buffet that you can choose most popular items, ie, eggs, ham, sausages, breads or cereals. But they are not very hot on the warmers. However, I would still recommend people to go there for sleep and shower. Room was big enough and balcony overlook the city. Price is very good compare to same standard 3 stars hotel. Staff speaks reasonable English that is convenient. Good luck!

A beautiful restaurant next door and nice accommodations and friendly staff

Abbiamo soggiornato all’Hotel Rila per tre notti, in due coppie. Sapevamo che si trattasse della parte non ristrutturata dell’hotel perché la prenotazione è stata fatta da una persona che vive a Sofia e che conosceva già l'hotel in questione. Le due camere nonostante fossero state pagate lo stesso prezzo (circa 55/60 euro a notte), erano molto diverse. Quella della coppia che viaggiava con noi aveva il parquet, la nostra invece era completamente rivestita di moquette, che emanava un odore molto forte e sgradevole, chiaramente segno di mancata pulizia, la polvere era ovunque, un problema serio considerando che la persona con me è allergica alla polvere. Anche i copriletti e i cuscini puzzavano, dando l'impressione che non venissero cambiati da tempo. Invece la biancheria da letto e da bagno era pulita. Le pareti risultavano sporche nonostante una recente mano di vernice, applicata però in modo approssimativo (ad esempio, dietro ai letti la pittura era assente). Spostando un letto per unirlo all’altro per creare un matrimoniale, abbiamo trovato molto sporco sotto. Il giorno dopo, lo staff ha riportato il letto nella posizione originale ma non ha pulito affatto: la sporcizia era ancora lì. Il bagno era vecchio, senza estrattore, e mostrava chiari segni di degrado, come documentano anche le foto che alleghiamo alla recensione, inoltre mancava l'asciugacapelli. Dopo la prima notte abbiamo chiesto alla reception se fosse possibile cambiare camera con una dotata di parquet, spiegando il problema dell’allergia. Ci è stato risposto che l’hotel era al completo, ma controllando sui principali siti di prenotazione le stesse camere risultavano ancora disponibili. Inoltre, il giorno successivo abbiamo visto andare via molte persone. Ammesso anche che le camere “economiche” fossero terminate, nessuno ci ha proposto un eventuale upgrade, nemmeno con supplemento, il che ci ha lasciati perplessi, come se la questione allergia non fosse una cosa seria da tenere in considerazione. Le tende non coprivano interamente i vetri delle finestre, ci siamo svegliati ogni giorno all'alba a causa della luce. A tutto questo si è aggiunto il problema del rumore notturno. Sotto l’hotel c’è un locale (forse una discoteca) da cui proveniva musica. In una delle tre notti, fuori dal locale è scoppiata una rissa che ed è cessata solo all’alba con l'intervento della polizia tra urla e discussioni, impossibile riposare. Nel complesso, non consigliamo affatto questa struttura per un soggiorno, almeno non nelle camere non ristrutturate. L’unico aspetto positivo è la posizione centrale, che però non basta a giustificare la mancanza di pulizia, la scarsa attenzione al cliente, il disturbo notturno e tutte i disagi che abbiamo riscontrato.