Radisson Blu Hotel, Sopot

Hotel jest bardzo ładny i położony w świetnej lokalizacji, pokoje również są w świetnym standardzie, śniadanie przepyszne, z ogromnym wyborem, obsługa przemiła. Jedyny minus to wprowadzenie limitu czasu w strefie basenowej i saun (1 godzina dziennie) i duża liczba osób z zewnątrz przychodząca na basen. Rozumiem, że hotel chce w ten sposób sobie zarobić, jednak sytuacja w której goście hotelowi muszą czekać w kolejce bo na basenie nie ma wolnych miejsc, a przed nami wchodzi grupa 8 osób z zewnątrz jest niezbyt komfortowa. Do tego przez ten ogrom ludzi nie było ani jednego wolnego leżaka ani nawet miejsca na położenie swoich rzeczy (książki czy szlafroków) w trakcie korzystania z basenu. Uważam, że płacąc prawie 1000zł za noc za 2 osoby z dzieckiem, goście powinni mieć pierwszeństwo wejścia na strefę spa lub limit czasowy powinien być wyższy niż 1h. Przyjeżdżaliśmy regularnie do hotelu i jednym z powodów wyboru była właśnie świetna strefa basenów i saun, gdzie naprawdę można było się zrelaksować - dlatego jesteśmy bardzo zniesmaczeni tym jak to teraz wygląda.

Gutes Hotel in Sopot Gutes Hotel in zweiter Reihe. Sehr gutes Restaurant und SPA Bereich.

Diskussionen mit dem Mitarbeiter an der Rezeption bzg. der Parkplätze… Ganz schlechte Auskünfte und das erste mal das Gefühl, hier wird man schnell zur Kasse gebeten. Leider hatten wir, trotz Ankündigung bei der Reservierung, mit zwei Erwachsenen und einem Kind, 8 Jahre, zwei Einzelbetten in unserem Zimmer. Nach einer anstrengenden Nacht haben wir wieder das Gespräch an der Rezeption gesucht und es wurde sofort gehandelt. Betten wurden zusammengeschoben und Zustellbett wurde gebracht. Der Wellnessbereich ist nur eine Stunde kostenlos ! Bademäntel und Scläppchen müssen im Wellnessbereich explizit angefragt werden… es kam vor, dass nicht ausreichend Bademäntel verfügbar waren. Beim Check out bitte die Rechnung kontrollieren, uns hat man versucht die Minibar zu berechnen… Gott sei dank ist es mir aufgefallen. Lobenswert ist das Frühstück welches echt außergewöhnlich gut war. Auch das Personal ist sehr freundlich. Die Lage haben wir als gut empfunden.