منتجع وسبا لورينت بالاس

C est bien

L'hotel ancien les chambres sont en train de tomber et sont tres sales. Des insectes dans les chambres, des couvertures, des coussins des serviettes sales. Traite les gens de voleur. La nourriture est immangeable en 2j j'ai pas manger a l'hotel une seule fois. Vraiment fuyez de l'hotel il y a des trasses de sang dans les draps. Ils ont appeler la police parce que apparemment on aurait voler des serviettes alors que meme apres fouilles on a rien et les serviettes sont toutes sales. Parfois j'avais l'impression qu'il y avait pas de femmes de menage et il y a aucun service. L'eau des douches est bouillante et verte et le rideau de douche est tomber directement. Impossible de ce doucher. Les barrières dans les balcons sont sur le points de tomber. Aucune norme de securité, propreté et de savoir vivre n'est respectée dans ce truc qu'on appelle hotel. L'ascenseur est tres mal entretenu en descendant avec on entendait des bruits de metal qui s'entre choc et il s'est deja bloquer plusieurs fois.

Not recommended at all 👎🏻 Bad service with customers, i booked for 2 adult & 2 children. they gave me 1 double-bed room. I asked twice for a sleeping mattress for my 5 years boy, they promise to bring within minutes but i got absolutely no mattress or any other option. I am currently still in the hotel, 4 people sleeping on 1 bed, and i can tell that this would be my first and last time here.

The hotel is welcoming,this staff reception "the best is the front office manager Ms Souad ,she is very helpful ,myriam ,mohamed "is amazing,friendly and curling ,the food is delicious,nice swimming pool, beach beautiful ,service very quickly, good security ,♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡

Mon expérience a été partagée entre des points positifs et des aspects à améliorer. Points positifs : J’ai eu une chambre avec une vue imprenable sur la mer, ce qui a été l’un des points forts de mon séjour. L’emplacement de l’hôtel est idéal : proche des sites touristiques et offrant une vue et un accès direct sur la mer. La piscine couverte était excellente, bien qu’il serait préférable qu’elle ouvre plus tôt (au lieu de 10h du matin). Le personnel était aimable et serviable, notament *Amina* à la réception, qui a offert un excellent service. L’hôtel est adapté à ceux qui recherchent une ambiance familiale respectueuse, sans alcool ni distractions bruyantes. Points négatifs : Les chambres manquent de propreté : les draps étaient anciens et ont provoqué des allergies, et j’ai remarqué la présence de cafards la nuit, ce qui est inacceptable. Les produits de toilette (gel douche) n’étaient pas renouvelés quotidiennement, ce qui représente une faiblesse au niveau du service. Avis global : Je donne à l’hôtel une note de 3/5. Je le recommande à ceux qui recherchent un emplacement exceptionnel et une ambiance calme et respectueuse, tout en espérant des améliorations au niveau de la propreté et des services. étant un hôtel 4 étoiles, il ne répond pas pleinement aux attentes d’un tel classement.