مرحبا كلوب

مدير الاستقبال هو الأفضل 😍😍برافو على الخدمة ولطفه

هذا فندق شامل الخدمات في سوسة. إنه قديم بعض الشيء في بعض الأماكن ولكنه نظيف للغاية ولا يمكنك أن تخطئ في السعر. الموظفون متعاونون للغاية وأنا أحب الطريقة التي يقدمون بها الكثير من الأطباق التونسية في الإفطار والعشاء. لقد أمضيت إقامة رائعة.

هذه هي شركة إيزي جيت للفنادق. إنه يمتصك بصفقة تبدو جيدة، ثم يزيل كل ما يمكن تصوره للتعويض عن ذلك. الكثير من المضايقات الصغيرة: - عدم وجود معلومات في الغرفة أو تسجيل الوصول حول أوقات الإفطار/العشاء أو خدمة الواي فاي وما إلى ذلك - على الرغم من أن الاتفاق ينص على "إقامة مع وجبتي طعام"، إلا أن هذا لا يشمل أي مشروب على الإطلاق، ولا حتى الماء. جاء إلي النوادل وأخذوا الماء في عدة مناسبات. لا يوجد ماء في الغرفة، لا يوجد غلاية. حتى أنهم أخذوا "بطريق الخطأ" زجاجة مياه اشتريتها من مكان آخر. الضغط عليك لشراء صفقة "كل ما يمكنك شربه" بدلاً من ذلك. - ربما ذات صلة: كانت هناك معارك صاخبة وعنيفة في الممرات طوال الليالي الثلاث التي قضيتها هناك. في إحدى الليالي زجاج في الممر بسبب مشاجرة منزلية، وفي إحدى الليالي صراخ الأطفال، وفي إحدى الليالي هاجم رجل فتاة. أعرف ذلك لأن الممرات مليئة بالصدى بحيث يمكنك سماع صوت فأر يطلق الريح خارج غرفتك. - لا شيء في الغرفة. لا يوجد علامة عدم الإزعاج، لا يوجد كيس لغسيل الملابس، لا يوجد ثلاجة، لا يوجد غلاية، لا يوجد مجفف شعر، تكييف الهواء لا يعمل. جاء عمال النظافة في اليوم الثاني، وأخذوا أغطية الوسائد وسجادة الحمام، وفتحوا باب شرفتي، وغادروا. وفي هذه الأثناء كان هناك ***** على الأرض. - كان الموظفون غير متحمسين ومتعاضدين. أخبرت مكتب الاستقبال أن الهاتف الموجود في غرفتي كان مكسورًا ونظرت إليّ مثل "و؟". لقد فقدت أحد العناصر ولم يتمكن الموظفون حتى من إزعاجهم بالبحث عنه في مكاتبهم. في كل مرة كنت أطرح سؤالاً بسيطًا، كنت أعامل وكأنني جاهل وساذج، في حين أنني مسافر منفرد ذو خبرة لأكثر من عقد من الزمن. الإيجابيات: الغرف كبيرة، حمام السباحة لطيف والبوفيه جيد جدًا. لكن كل هذه المضايقات الصغيرة تسببت في وفاة آلاف القطع الورقية وشعرت بالارتياح عند المغادرة.

الغرفة قديمة وليست مثل 4 نجوم حتى الفندق لا يحتوي على آلة وزن ولا يمكن التحقق من الأرجل

All staff very friendly rooms very clean and very good animation and night time entertainment Highly recommend Will definitely return All people friendly Food very good Always get enough for the fussy eaters Family of 5 travelled together

The staff were excellent especially the animation team who was so much fun and friendly and I will definitely be back, the rooms are spacious and the layout of hotel is great, and everything accessible as wife’s auntie is disabled, food is great and plenty of variety