Wyndham Casablanca Jakarta

Very impressed with the service

✅ I’ve been staying at this hotel for many years, several times a year. The main reason I keep choosing it is that the alternatives in the area are even less satisfactory, while the location is convenient — close to both the office and a major shopping mall. That said, there are consistent issues. Not once during all my stays has everything gone without problems: sometimes the key card stops working, sometimes the internet is unbearably slow. While it seems the hotel has somewhat improved in handling these issues, the long-standing problem of noisy air conditioners remains unresolved, which is deeply disappointing. The rooms also suffer from very poor sound insulation — noise from the corridor and neighboring rooms constantly disrupts sleep. This could be at least partially improved if the front desk reminded guests upon check-in to keep quiet after 8 PM. Unfortunately, they don’t, so you’re likely to deal with inconsiderate neighbors yelling loudly even at 3 a.m. Breakfasts are decent, though always repetitive. Be cautious when using the pool — there was a case of infection. Another unpleasant issue is the strong foul odor coming from the bathroom drains in many rooms, as if the waste pipes were improperly connected — like household wastewater and sewage lines are routed together through a shared septic system. Overall, if you have hearing problems, this hotel might work for you. Otherwise, like me, you may find yourself returning only because there’s no better option, hoping for years that management will eventually fix these long-standing issues. Though in my case, after the past five years, that hope has already faded. . Пользуюсь данным отелем уже много лет, останавливаюсь здесь по несколько раз в год. Основная причина такого выбора в том, что другие отели в районе ещё хуже, а само расположение удобное — рядом находится офис и крупный торговый центр. Однако есть и нюансы. За все время моего пребывания здесь ни разу не обошлось без проблем: то карточка перестает открывать дверь, то интернет постоянно тормозит. И если с такими вопросами отель, кажется, уже более-менее справился, то с шумными кондиционерами проблема не решается уже много лет, что весьма прискорбно. Также в номерах очень плохая шумоизоляция — шум из коридора и соседних номеров постоянно мешает спать. Эту проблему можно было бы уменьшить, если бы персонал на стойке регистрации предупреждал постояльцев при заселении о необходимости соблюдать тишину после 20:00. Но, к сожалению, этого не делают, и вам лично придется столкнуться с тем, как некоторые соседи эгоистично шумят и громко орут даже в 3 часа ночи. Завтраки вполне приемлемы, хотя всегда однообразны. Будьте осторожны в бассейне — был случай заражения инфекцией. А также, забыл упомянуть, что во многих номерах ощущается сильно зловонный запах из сливных отверстий в ванных комнатах, словно трубы хозбытовой канализации подключены к септику вместе с трубами фекальной канализации. В целом, если у вас есть проблемы со слухом, то этот отель может стать неплохим вариантом. Либо же, как и у меня, у вас просто нет лучшего выбора, и приходится довольствоваться тем, что есть, годами надеясь на устранение перечисленных недостатков руководством отеля. Хотя за последние 5 лет лично у меня эта надежда уже угасла.

Nice hotel and great service. ❤️👍🏼

Dapat kamar lama dengan tv yang kecil, acnya berisik, ruangan jg sangat tidak kedap, sangat mengganggu saat tidur. Kecewa. Nasi pas sarapan juga tidak dimasak dengan baik. Parah.

Hotel ok