Hotel Speyer am Technik Museum

Very clean, comfortable bed. Also great stay when visiting the museum

J’ai rarement été aussi déçue par un hôtel à ce tarif. Dès l’arrivée, le ton est donné : accueil glacial, à peine un bonjour de la réceptionniste. La chambre est propre, mais l’insonorisation est catastrophique : on entend tout ce qui se passe dans le couloir et les chambres voisines. Aucun volet, et les rideaux sont très loin d’être occultants — prévoyez un masque si vous espérez dormir après le lever du soleil. Les oreillers sont plats, vieux et franchement inconfortables. Aucun ascenseur, ce qui complique sérieusement les choses quand on est chargée, et personne ne propose d’aide. Le petit déjeuner est mangeable, mais sans intérêt, et le café de la machine est tout simplement imbuvable. Le point le plus agaçant reste l’absence totale d’information sur la sortie du parking : à aucun moment on ne m’a demandé si j’avais une voiture, ni expliqué qu’il fallait un ticket pour sortir. Résultat : je me retrouve bloquée devant la barrière, obligée de faire demi-tour et de retourner à la réception. Un minimum d’anticipation ou de communication aurait suffi à éviter cette situation. Bref, 133 € pour une prestation aussi pauvre en service, c’est inadmissible. Le standing est celui d’un hôtel type Formule 1, mais sans l’honnêteté du prix bas. À ce tarif, on attend un minimum de confort, d’écoute et d’organisation. Je déconseille fortement.

It was a good experience in this hotel. Will use this hotel in the future, for sure.