The Diocletian Collection

Horrible experience. We arrived and told they told us they didn’t have our apartment and wanted to give us another one 23km away from the city center. The manager, Zdenko, was VERY rude. He started yelling at us and wanted to throw us out on the street with two little girls while we were trying to find a new hotel in Split during high season. This was the worst experience of my life. DO NOT STAY HERE. I’ve been reading other reviews and apparently this happens a lot, so what they do qualifies as a scam. They offer you something else, then when you arrive they say the apartment is not available and give you something very far away from the city center. They said the apartment was trashed and that is why they couldn’t give it to us, which I don’t believe was true. While we were trying to figure out what to do they were laughing at us and not being helpful.

Nada más llegar a la hora del supuesto booking nos hicieron esperar dos horas en la calle tras una supuesta inundación en tres de los apartamentos. Después de una hora más de espera nos llevaron a un apartamento en una furgoneta todos apretados alejado del centro donde nos recibió una señora local en camisón y ropa interior. En el pudimos ver claras marcas de que había gente viviendo, sinceramente una verdadera vergüenza. Había comida en la nevera y congelador, la ducha manchada, productos de limpieza y ropa usada por todos lados. Supuestamente fue un error de los anteriores inquilinos pero a muchos grupos les hicieron lo mismo. Tras todas las quejas y protestas que hicimos la señora de la agencia nos amenazó con dejarnos en la calle sin sitio para hospedarnos. Por favor no se os ocurra contactar con esta agencia para nada es un verdadero timo.