Euroclub Hotel

SERVIZIO PESSIMO! pessimo Camere sporche e piene di polvere. La mia nuova ma sporca Quella dei miei nonni aveva la muffa tutto intorno alla vasca da bagno (sotto il silicone). I loro materassi scomodi e vecchi, così come i cuscini. Quando ho parlato al manager mostrando le foto della sporcizia mi ha risposto che è colpa dei lavori di ristrutturazione dell hotel di fronte e che entrava dalle finestre. Io ora posso capire un po’, ma il bagno cieco è senza finestre era sporco ugualmente. E non era solo polvere. Inoltre mi ha trattata con una maleducazione infinita. Supponente e dicendomi che “pretendevo troppo, che la camera era nuova” (va bene nuova, ma se è sporca). Dopo 3 pulizie , e dopo avergli detto che era sporco, all’ultimo giorno la polvere era ancora lì. Un giorno mi hanno cambiato mettendo delle lenzuola sporche. La colazione a buffet era vecchia. Il pane era vecchio e l’insalata pure. Per non parlare della confusione dei lavori di ritrudtrutturazione degli hotel intorno che mi hanno tenuta sveglia la prima notte (fino all 1.00 si sentiva il karaoke e poi dalle 5.30/6 hanno iniziato i lavori) Quando ho chiesto se era possibile spostare la camera per riuscire a dormire , sempre maleducatamente, mi ha risposto che in tal caso avrei dovuto pagare di più. Diffidate da tutto ciò che c’è scritto in reception. C’è scritto che ti stampano i biglietti dei voli. Solo dopo averlo fatto ci chiedono 1€ a copia aggiungendo “mica è gratis eh”. Ora, non è di certo l’euro che mi sconvolge ma la maleducazione e la non chiarezza. Così come, per terminare, il taxi. Decidiamo, avendo il volo presto, di chiedere la prenotazione del taxi dell’hotel piuttosto che di bolt / Uber. In reception c’è scritto che prenotano un taxi. Scegliamo di accettare di pagare di più (35€ anziché 22€ di bolt) pur di avere la sicurezza di avere una navetta alle 7.00 davanti all hotel. Alle 7.15 ci dice che bolt ha cancellato la corsa e che dobbiamo aspettare. In pratica ci ha fatto pagare di più, spacciando bolt (che potevo chiamare anch’io) per un taxi del hotel . In generale servizio pessimo, sporco ovunque, anche gli ascensori e scale piene di polvere. Maleducazione del personale alle stelle ed incompetenza. Io sono una che sia viaggia tanto e si adatta sia ha pulito e lavorato in hotel ed ostello. E posso dire che così male non mi sono mai trovata, così come anche gli ostelli spesso hanno standard di pulizie ed educazione più alte. Carico gli screen dei video perché non si possono caricare i video, a malincuore perché si sentiva anche il bel casinò alle 6:47 del mattino Evitate evitate evitate .

We came here for a week for a Karate Competition. From the moment we arrived the staff were very accommodating giving us the relevant information we needed for local restaurants, WiFi passwords etc On entering the room we were welcomed to a very clean room, fresh towels and extra blankets in the wardrobe. Kettle, fridge, hair dryer and tv were a nice bonus. It was great that there was a bath in the bathroom along with a shower, especially with little children. We didn’t pay for breakfast but adding this wasn’t an issue. The children loved the swimming pool and the toddler swimming pool was great for my 3 year old. Being a big family with other team mates, getting a mini bus/taxi wasn’t an issue - they were very friendly, accommodating and very reasonably priced. We all enjoyed the evening entertainment in the bar. We have thoroughly enjoyed our stay here and can’t wait to come back again in the near future.

From the reviews I've seen, I was waiting for a bad experience, and I was somewhat confused. The staff were nice and professional. The rooms were clean, and the bed and pillows were hard, but I prefer that. The few downsides are that the hotel needs a lot of work, like redecorating, newer bed sheets, room controlled air con, and more modern safes. Last of all, it is a hotel, some international tv channels, all where in Maltese. I would say stay here if you want a bed, but that's it.

Schrecklich. Ich und meine Freundin buchten einen erhofften entspannenden Aufenthalt, welcher jedoch noch vor dem Einchecken ein Horror wurde. Alles fing am Flughafen an, als wir wegen der Verspätung unseres Flugs das „Hotel” anruften. Ursprünglich hatten wir, wie es auf Booking wiedergegeben wurde, ein Flughafenshuttle gebucht und wollten Bescheid geben, dass wir uns leider um ein paar Stunden verspäteten. Doch die „nette“ Dame am Telefon meinte genervt und in einen sehr unfreundlichen Ton, dass es keinen Shuttle gebe und wir uns selbst darum kümmern müssen. Als wir um 00:30 am Hotel ankamen, erwartete uns ein überraschend netter Mann, welcher und alles erklärte und uns in Ruhe einchecken ließ. Im Zimmer angekommen fiel uns direkt auf, dass ein 3 Sterne Hotel für diesen Preis gerechtfertigt ist. Doch dann fing der Horror erst an. Als wir am nächsten Tag aufwachten, fiel uns im Bad Schimmel und einige andere Unreinheiten auf. Die Tür zum Bad hatte keinen Türgriff. Hinter der Mülleimer lagen tote Kakerlaken. Ekelhaft. Danach gingen wir in den Keller frühstücken. Der Saft (Orangen-, Apfel-, und Multivitaminsaft) waren ungenießbar. Den Saft konnte man wegen des kalkigen Wasser fast nicht schmecken. Vom Essen her war nichts da, alles war leer, obwohl wir um 9 Uhr gekommen sind. (Frühstückszeit: 08:00-10:00 Uhr) Die Toasts, welche man mit einen sehr veralteten Toaster toasten mussten waren okay. Es gab jedoch weder Butter, noch Nutella, etc. nur Erdbeer- und Marillenmarmelade. Die Würstchen haben geschmeckt wie Plastik, der Käse ebenfalls. Als Alternative gab es Bohnen, englisches Frühstück und Joghurt, welchen wir nicht gegessen haben. Danach haben wir kein einziges Mal dort gegessen. Danach wollten wir an einem Kiosk an der Ecke (Stepping Stone) einkaufen. Die ausgesprochen nette Dame an der Kasse empfahl uns ein paar Sehenswürdigkeiten, welche wir unbedingt besuchen sollten. Sie gab uns einen Zettel mit Busnummer + Haltestelle und blieb immer freundlich. Als wir nach einem langen Tag zum Hotel zurückkamen, setzten wir uns auf den Balkon, bei dem man übrigens auf eine Wand sah, um zu entspannen. Das Zimmer war zwar gereinigt, aber die toten Kakerlaken waren immer noch da. Doch auf Einmal ging die Balkontür nicht mehr auf. Panik brach auf. Wir riefen die Rezeption an, um und zu helfen. Doch nach 10min Wartezeit half uns niemand. Plötzlich stand sie am Balkon nebenan und erklärte uns, dass sie mit ihrem Ersatzschlüssel das Zimmer nicht aufsperren konnte. Wir versuchten alles um die Balkontür aufzumachen und nach vielen, mühsamen Versuchen ging sie immer noch nicht auf. Wir versuchten die Tür direkt nebenan aufzumachen, welche ohne Probleme aufging. Sofort benachrichtigten wir die Frau an der Rezeption. Danach dachten wir darüber nach, dass das eigentlich richtig gefährlich ist, da man die Schiebetür von außen mit Gewalt öffnen kann. Jeder könne einbrechen und etwas stehlen. Apropos stehlen, die Zimmertür konnte man von außen übrigens auch nicht zu

Where a group of 14 old colleagues and went for the Friday Buffet. We had a great selection of food and everything was fresh and absolutely delicious. Staff were great There was a great show of entertainment at the bar area. Thank you to Mario and all the staff for a great night

Avoid the attached bar restaurant as prices are not the same as menu prices out of date,hotel bit dated but clean and great value for money. Bus passes recommend we saw most of the island .Bus terminus 2 mins away from the hotel and Bugibba is 5 mins walking with good value bars and restaurants. Mins and Rabat Sliema Ghadera Beach and best of all Valletta. Tasting cheese paztizzis are a most and gelatis and cakes are to die for .