Hotel Koukouras

Lack of No one was ever at the front desk, they just left my room keys on the counter. I did not have AC for almost 2 days. No customer service at all!

Huoneisto ei vastaa kuvattua Huoneiston siisteys ja taso tuotti pettymyksen, ei vastaa millään tavalla esittelyn valokuvia. Kuvat otettu rannalla sijaitsevasta uudemmasta rakennuksesta kun taas itse huoneisto oli selvästi vanhemmasta rakennuksesta tien toiselta puolelta. Vain uima allas kuvat näyttäisi olevan sieltä otettu. Kuvat kannattaisi ehdottomasti päivittää sillä hotelli valinta perustuu pitkälti niihin joten pettymys on väistämätön. Huoneistojen sisustus todella ankea. Vaatekaappia ei voinut edes avata sieltä tulevan vahvan homeenhajun takia. Ilmastointi ei automaattisesti kuulu huoneistoon vaan se täytyy erikseen hakea respasta silloin kun siellä sattuu joku olemaan. Meillä ensimmäinen yö +30 asteessa hikoiltiin ilman koska ketään ei ollut sisään tullessaan vastaanottamassa. Avaimet odotti ovessa, ikkunat auki tuuletustarkoituksessa mutta hyttysiä sisällä niin paljon. Sisään mennessä tunkkainen kuumuus ja homeen haju oli päällimmäiset fiilikset. Ilmastointi auttoi näihin. Koko hotellin yleisilme ja kunto 80 luvulta. Julkisivua siistitty.

The rooms were in an awful condition. No Aircon on first night, later told you have to pay for it. The extracted fan was held to the wall with tissue paper. loose wires poking out of the wall and the grass outside our room. Bugs in the beds. The bed for the third person was basically a prison bed .I've stayed cheap before, but this is something else. The only positive was the lovely bar lady, who made a lovely daquori. We stayed one night, got a refund (not in full) and left as quick as we could. The manager was rude and when we tried to ask for a refund she changed her mind and said she was 'just a receptionist' and refused to take responsibility. There was WiFi but good luck trying to get on to it. I'm not one to leave a negative review but I've never seen a hotel so poor .