يقع مكان إقامة "Hotel Santika Mataram" في ماتارام، ويتميز بمركز للياقة البدنية وصالة مشتركة، وتراس تشمس مع مسبح، ووجبة إفطار من بوفيه. تشمل المرافق المتوفرة في مكان الإقامة هذا خدمة الغرف ومكتب استقبال يعمل على مدار الساعة، بالإضافة إلى واي فاي مجاني في جميع أنحاء مكان الإقامة. يتوفر مطعم يقدم أطباقاً إندونيسية، كما تتوفر مواقف خاصة للسيارات مجاناً.
يوفر "Hotel Santika Mataram" للضيوف غرفاً مكيفة وتحتوي على مكتب وغلاية وصندوق ودائع آمن، بالإضافة إلى تلفزيون بشاشة مسطحة وحمّام خاص مع دش. تحتوي جميع غرف الضيوف على خزانة ملابس.
يبعد مكان إقامة "Hotel Santika Mataram" مسافة 28 كم عن ميناء بانغسال و10 كم عن Taman Narmada. يقع مطار لومبوك الدولي على بُعد 29 كم من مكان الإقامة.