الموقع استراتيجي، لكن المرافق ليست كذلك.. فهو لا يلبي التوقعات التي نتوقعها من سلسلة فنادق مرموقة مثل أسكوت ليفيل..دعونا نتعمق في النقاط السلبية:
- موقف سيارات مشترك مع المركز التجاري.. نظرًا لأنه كان ممتلئًا خلال فترة وجودي، اضطررت إلى ركن سيارتي على جانب الطريق
- كان موظف الاستقبال بطيئًا...من المثير للدهشة أنه كان على الضيف التسجيل مرة أخرى عبر المنضدة، على الرغم من أننا قمنا بذلك عبر الإنترنت
- الفندق كان به موظف استقبال واحد فقط على الرغم من وجود عدد طويل من الضيوف.. لقد قمت بتسجيل الوصول في الساعة 9 مساءً (وهي ليست ساعة الذروة ولكنها لا تزال طويلة)، لا أستطيع أن أتخيل ما إذا كان ذلك خلال وقت تسجيل الوصول العادي
- لا يوجد أدوات تجميل، يتم توفير رغوة الاستحمام فقط
- قدموا مشروبات القهوة/الشاي العادية مع أكواب وسخان، لكنهم لم يقدموا ملاعق
الآن دعونا نلقي نظرة على بعض النقاط الإيجابية:
- منطقة الاستقبال تبدو مريحة وذات تصميم بسيط
- مصعد الفندق سريع بالرغم من مشاركته مع المركز التجاري
- حجم الغرفة مناسب ونظيف
- إنهما يتمتعان بمروحة ومكيف هواء، وهو أمر رائع بالنسبة للأشخاص الذين لم يستخدموا مكيف الهواء
Номера не соответствовали картинке. Вроде бронировал один, приезжаю в другой. Был очень шумный номер, просил переехать. Переехала ещё более шумный номер. Попросил вернуть деньги. Очень тяжело возвращали, помогла только техподдержка трипком. В итоге заселили меня на одну ночь вообще в другом месте.
One of the best locations nearby KLIA, lots of great eateries nearby and very convenient. Just maybe needed a little bit of upgrade on the amenity, then it should be great.