أفضل فنادق 4-نجوم في أدنبره

كان هذا الفندق في موقع رائع. على بعد 5 دقائق سيرا على الأقدام من مركز التسوق. 2 دقائق سيرا على الأقدام من محطة الترام. 10 دقائق فقط سيرا على الأقدام إلى بعض المعالم الرئيسية في أدنبرة. الموظفين في المكتب كانوا مهذبين ومفيدين للغاية وحتى إعتنوا بحقائبنا عندما تأكدنا من أننا نستطيع الذهاب ورؤية مشهد آخر في إدنبره قبل المغادرة. النقطة السلبية الوحيدة هي أن هذا المبنى قديم لم يكن هناك مصعد متاح ولم يؤثر علينا ولكن سيكون مشكلة لكبار السن أو ذوي الإعاقة.

بعد إقامتي في فندق نوفوتيل في سويسرا وفرنسا، كان لديّ انطباع جيد جدًا، لذا اخترته مرة أخرى هذه المرة. كانت الغرفة جميلة، والأجواء لطيفة، والخدمة ممتازة. الموقع مركزي، على بُعد خطوات من المعالم السياحية الرئيسية. السعر ليس رخيصًا؛ فإدنبرة ليست مدينة كبيرة أصلًا، ولو كان الفندق أبعد قليلًا لكان سعره نصف السعر. حجزتُ ليلة واحدة وأردت تمديدها لتجنب أي متاعب. تواصلتُ مع Ctrip بعد ظهر ذلك اليوم للبحث عن غرف لليوم التالي، ولكن عند وصولي، قالوا إنها نفدت. راجعتُ الفندق مرة أخرى في الصباح، ولكنهم قالوا إنها نفدت أيضًا. لذلك، انتقلتُ إلى فندق آخر على بُعد 800 متر، وكان سعره نصف السعر وأقل بكثير من فندق نوفوتيل، حتى مع بعض مكالمات أوبر.

رائع للغاية. وصلنا متأخرين جدًا بسبب تساقط الثلوج الكثيف، لكنهم استقبلونا ووفروا لنا سريرًا إضافيًا في غضون دقيقتين فقط من وصولنا. الخدمة فعّالة وسريعة. كان الموظف المسؤول عن غرفتنا في قسم التدبير المنزلي رائعًا، فقد ساعدنا على الاستقرار، ولاحظوا اهتمامه بالتفاصيل الصغيرة التي جعلت الأطفال يشعرون بالتميز. كان مدير الاستقبال ممتازًا. كل شيء مُدار بشكل ممتاز، ولا يوجد انتظار، والخدمة استثنائية. الإطلالة من الإفطار خلابة! جبال في الأفق مغطاة بالثلوج. كانت إقامتنا أفضل من المتوقع. موقف سيارات ✅ مسبح وساونا ✅ طعام ✅ خدمة ✅ موقع الفندق مناسب، ومطعمه مفتوح ومريح، ولكنه مزدحم. يحتاج الفندق إلى بعض التحديثات، لكن كل شيء يعمل بشكل جيد. يقع الفندق بجوار حديقة الحيوانات مباشرةً، وموقف السيارات الإضافي بجوار الفندق. الموظفون هنا رائعون. شكرًا جزيلًا.

كان المبنى جيدًا والمنظر خلابًا؛ كان هذا أفضل ما في الإقامة في هذا الفندق. للأسف، كانت خدمة الغرف سيئة للغاية. أقمنا هناك أربع ليالٍ؛ في البداية ظننا أنهم ربما رموا الغرفة لأنها لم تكن نظيفة. في اليوم التالي، تكرر الأمر نفسه، فأخبرت الاستقبال، ثم نظفوها أخيرًا في اليوم التالي. لكن مرة أخرى، لم يكن التنظيف شاملًا (لم يرموا الغرفة أو ينظفوا الغبار؛ فقط رتبوا الغرفة ونظفوا الحمام). لذا، يمكنني القول إن خدمة تنظيف الغرف كارثية. ولكن أود أيضًا أن أضيف أن موظفي الاستقبال كانوا متعاونين وودودين. آخر شيء يحتاجه الفندق هو تجديد سريع؛ خاصةً أن الحمامات قديمة جدًا.