غرفة ممتازة، وموقع ممتاز، وأجواء فندقية رائعة.
مع ذلك، غالبًا ما يتصرف الموظفون وفقًا للقواعد، ويجدون صعوبة في التفكير والارتجال فورًا. يبدو الأمر كما لو أنهم غير مؤهلين. عند تسجيل الوصول، لا داعي لطلب معلومات من النزيل على جهاز iPad. هذه المعلومات متوفرة لديك للبقاء على اتصال. لا تُرهق المسافر المرهق بمعلومات تافهة. إذا أشرقت الشمس أخيرًا، بعد أسابيع من الضباب والمطر، ورأى النزيل الفناء بطاولاته تحت أشعة الشمس، وأراد احتساء الشاي في الخارج تحت أشعة الشمس في الفناء، فهذا أمر وارد. لا تقل: ”هذا ليس الموسم، لذا فهو مغلق”، فهذا غير منطقي، أنت فندق فاخر، وليس فندق فاندر فالك. ارتجل، وفكّر بسرعة، واشرح له أنه مرحب به للجلوس هناك، وأن الشاي سيُحضر، لكن قد يستغرق الأمر بضع دقائق إضافية. بهذه الطريقة يشعر النزيل بأنه يُنصت إليه، وأن القمر ممكن حتى. المطبخ رائع، والطعام شهي. تناولتُ العشاء الليلة الماضية في مطعم جانز، حيث كانت هناك سيدتان تعملان، وكانتا في غاية اللطف والمساعدة والاهتمام، وقد فهمتا التوازن الدقيق بين السؤال عن حال الضيف وتركه وشأنه. أريدهما أن تعلما أنني أُقدّرهما. أرجو منكما التعبير عن امتناني لهما. كذلك السيدة الآسيوية التي عملت أثناء الإفطار هذا الصباح، كانت ممتازة. أرجو منكما إخبارها بذلك أيضًا. وأخيرًا، الموظفون عند المدخل - في طلب سيارات الأجرة وما إلى ذلك - رائعون. بعض الموظفين الذكور كذلك - يتحدثون بالهولندية، بوبي يوبي. أنا ضيفكم، ولست صديقكم. هذا كل شيء، وهذا يكفي.
شكرًا لكم على إقامتكم الرائعة، وآمل أن أعود مرة أخرى عندما أعود إلى هولندا.
مع أطيب التحيات،
ديدريك لوغت
Love the location, a short walk from the tram station right by the canal, quiet yet close (walking distance) to everywhere.
Didn’t have much interactions with the staffs and on the occasion that I did, the staff helped with my issue though, wasn’t friendly or smiling.
I booked a garden room and requested one that was quiet and they delivered. Clean room and refilled the complimentary minibar everyday.
إنه جيد جدًا، يمكنك الحصول على الضروريات اليومية التي لم تحضرها معك على المنضدة، وهي سخية للغاية. وهناك أيضًا مشروبات مجانية خلال الساعات الخاصة. آمن ومريح للغاية، الإفطار جيد وهادئ ومريح، العيب الوحيد هو أن الغرفة مظلمة للغاية
ما أهم المرافق والخدمات التي يجب مراعاتها عند اختيار فندق مناسب للعائلات في أمستردام، مثل المسابح ومناطق لعب الأطفال والأنشطة الترفيهية وخيارات الإفطار، وكيف تؤثر في جودة الإقامة وقيمتها؟
العائلات التي تزور أمستردام غالبا ما تفضل الفنادق مثل Andaz Amsterdam Prinsengracht, by Hyatt (ابتداءً من € 366)، والتي توفر مرافق وخدمات مناسبة للعائلات مثل المسابح ومناطق لعب الأطفال والأنشطة الترفيهية وخيارات الإفطار، مما يساعد على توفير إقامة أكثر راحة ومتعة وقيمة للعائلات.
أي الفنادق في أمستردام تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؟