من لحظة وصولي إلى الريتز-كارلتون الرياض، شعرت أنني لا أقيم في فندق، بل في “قيمة” حقيقية، حيث تلتقي الفخامة بالتفاصيل الدافئة.
جناحي كان أكثر من راقٍ، مُهيأ بأعلى درجات الخصوصية والراحة، والتجربة كانت بمستوى لا يُنسى.
فندق الريتز-كارلتون الرياض يستحق خمس نجوم… والأستاذ ناصر ((علاقات الضيوف)) يستحق نجمة باسمه 🌟
فندق فور سيزونز الرياض، على الرغم من شهرته بمعاييره، إلا أنه للأسف يترك شيئًا مما هو مرغوب فيه في عدة جوانب. عندما وصلنا، كان الترحيب بعيدًا عن الدفء، وهو أمر مخيب للآمال بالنسبة لمؤسسة بهذا الحجم. ولحسن الحظ، كان موظفو الغرفة قادرين على التعويض باحترافهم وخدمة لا تشوبها شائبة.
ومع ذلك، كانت الجوانب الأخرى من الخدمة فاشلة. عند حمام السباحة، فوجئنا بعدم وجود موظفين للترحيب بنا وإعداد المناشف، وهو ما لا يرقى إلى المستوى المتوقع من فندق يحمل اسم فورسيزونز. ومن الأهمية بمكان أن يتم تحسين هذه النقاط بسرعة للحفاظ على سمعة المؤسسة.
الفندق جيد جدا المشهد جميل جدا الاستلقاء بشكل مريح في الفندق لمدة ثلاثة أيام مريح للغاية إشارة خاصة إلى إفطار الفندق المتنوع الغني ويستمر حتى الساعة 10:00 صباحًا، يتم حل وجبات الإفطار والغداء والعشاء ~ يتم تناولها بالكامل ثم تستمر إلى كراسي الشاطئ الكذب ~ مريح!