مستخدم نزيل
26 مايو 2025
Location con vista stupenda…. In un’ottima posizione, Parco curato, pulizia ottima, pasti abbondanti e super eccellenti …. Per il personale che gioca un ruolo fondamentale….. I nostri migliori complimenti vanno in primis al maître Francesco di cui spicca la professionalità, la sua cordialità e la sua dedizione a soddisfare ogni piccola grande richiesta, successivamente complimenti a tutto il personale di sala sempre attento e cordiale, inoltre sicuramente alla cucina ogni giorno eccezionale ed irresistibile, dalla colazione alla cena ogni piatto sempre eccellente e curato…. Un immenso grazie anche alle signore delle pulizie sempre gentili e disponibili, a Claudio “l’addetto spiaggia” e ai collaboratori molto molto cordiali , all’autista della struttura super attento, simpatico e cordiale. Un immenso grazie anche al direttore di cui spicca la sua attenzione alla serenità degli ospiti …Alle ragazze della reception sempre molto solari e attente ai clienti, tranne una che ha imperversato in tutta la nostra vacanza di cui è spiccata l’invadenza e la presa forzata di confidenza alla soglia superata della maleducazione… che s’ intromette quando non interpellata oltretutto scavalcando con toni arroganti gli interlocutori, d’elargire suggerimenti non richiesti, d’ironizzare sulla sfera personale, fisica e morale del cliente faccia a faccia. elargisce anche quello che uno può, deve o non deve fare al di fuori dell’ hotel in sfera privata , inoltre non è attenta alle esigenze dei clienti …. È stato veramente intollerabile il suo comportamento soprattutto in un hotel 4 stelle… Ma vanno di cuore a tutto il resto del personale dalla A alla Z veramente i nostri migliori complimenti ….. Per quanto riguarda la camera le uniche 2 cose poco apprezzate/da migliorare sono le porte d’assi di legno per accedere alle terrazze delle camere, senza vetro, letteralmente solo assi piene di spifferi da cui entrano insetti di ogni tipo e un caldo allucinante … la seconda è che non vi è un minimo d’insonorizzazione, i muri sono sottilissimi si sente TUTTO , ovviamente ci si trova ad essere alla “mercè” dell’educazione dei vicini, per tutto il resto sono camere molto carine e confortevoli… OCCHIO al giardino dove è facilissimo imbattersi in bisce (serpi), soprattutto nella parte circostante alle camere, di cui anche se chiedete una soluzione non vi sarà data … È stato apprezzato il servizio “biciclette” che grazie alla posizione dell’hotel ha permesso un’ampia gamma d’escursioni … Tolti i serpenti e ad eccezione dell’invadenza della signora il soggiorno è stato di nostro gradimento, che in bassa stagione è risultato essere molto rilassante e confortevole ……
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