Holiday Inn Express Stoke on Trent

مراجعاتHoliday Inn Express Stoke on Trent

Holiday Inn Express Stoke on Trent

Trentham Lakes, Sir, Stanley Matthews Way, Stoke-on-Trent, ST4 4EG, United Kingdomعرض تفاصيل الفندق
Holiday Inn Express Stoke on Trent
Holiday Inn Express Stoke on TrentHoliday Inn Express Stoke on TrentHoliday Inn Express Stoke on Trent
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Holiday Inn Express Stoke on Trent

8.5/10
جيد جداً
135 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع8.5
وسائل الراحة8.2
الخدمة8.2
النظافة9.0
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(135)
تقييمات إيجابية(36)
تقييمات مع صور / فيديو(3)
إقامة رائعة!(17)
خدمة رائعة(12)
نظيف ومرتب(10)
فطور لذيذ(8)
غرف رائعة(7)
تقييمات سلبية(1)
مستخدم نزيل
غرفة مزدوجة قياسية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
1 تقييم
7.0/10
تم النشر في 21 أبريل 2025
Convenient location and pleasant staff but very disappointed with the overall food quality. Would not wish to revisit.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Hi, thanks for the review. We're happy our location was convenient for your stay. We appreciate the feedback and please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, Martin - Hotel Manager.
Conrado III
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
الأزواج
1 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 28 مارس 2025
Veryy good place to chill.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thanks for the amazing rating, Conrado III. Knowing you had a good stay brings a smile to our faces! We hope to welcome you back and All the best, Martin - Hotel Manager.
مستخدم نزيل
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون لغرض العمل
1 تقييم
5.0/10
تم النشر في 27 مارس 2025
Basically my room was not up to standard, to didn’t work, poor pressure on the shower, dirty carpet and an uncomfortable bed. I have complained to the duty manager and she apologised and was happy to refund all costs to you as I didn’t book directly with the hotel. Could you confirm you will return my funds once the hotel has reimbursed your company? Kind regards Paul Temperley Holiday inn express, Stoke on Trent, UK 26.3.25
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Hello, thanks for the review. We highly appreciate the feedback and please drop us a message so we can discuss this. All the best, Martin - Hotel Manager.
مستخدم نزيل
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة(سرير مزدوج)
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون لغرض العمل
9 تقييم
7.0/10
تم النشر في 19 مارس 2025
Room is nice and clean. Carpark is not free, charges £6. Breakfast is ok, has eggs, milk, bread, yoghurt, fruits, etc.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Hi, thanks for the review. We're happy to see you were satisfied with the hotel's cleanliness. We appreciate the feedback and we hope to see you again. All the best, Martin - Hotel Manager.
Daz Furbur
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول يناير 2025
الأزواج
20 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 1 مارس 2025
Wonderful one evening stay in the holiday inn Stoke. Greeted beautifully by Laura on reception, always smiling and helpful. Cannot praise the team enough each and everytime we stay! Room is excellent and heater provided within minutes upon request. Thanks again all, we will see you very soon ☺️
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thanks for the 5/5 rating, Daz Furbur. We're happy you enjoyed your experience with us! We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to welcome you back and All the best, Martin - Hotel Manager.
Whymichelle
Standard Double Room with Sofabed
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2024
العائلات
2 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 25 فبراير 2025
很方便清潔,適合一家大小,可惜停車場要另收費。早餐食物款式尚算多選擇,即場自己翻熱班戟,熱烘烘很好味。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thanks for the review, Whymichelle. Clean and convenient rooms? We've got you! What's better than a filling breakfast to kick-start your day? We're happy you enjoyed it. We hope to welcome you back and All the best, Martin - Hotel Manager.
مستخدم نزيل
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول يناير 2025
مسافرون لغرض العمل
51 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 14 فبراير 2025
衞生挺乾淨,房間大小可以,早餐也不錯
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您對我們酒店的評價。很高興聽到您對我們的住宿感到滿意。我們的員工對此深感自豪,因此我們非常重視您的反饋意見。希望您能再次光臨。此致敬禮、馬丁 - 酒店經理
Edirin
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2024
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 19 يناير 2025
Place was lovely
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thanks for the amazing rating. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to welcome you back and All the best, Martin - Hotel Operations Manager.
مستخدم نزيل
غرفة قياسية
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2024
مسافرون لغرض العمل
15 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 29 نوفمبر 2024
很不錯的酒店
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您對我們酒店的評價。很高興聽到您對我們的住宿感到滿意。我們的員工對此深感自豪,因此我們非常重視您的反饋意見。希望您能再次光臨。此致敬禮、Martin - Hotel Operations Manager.
Muhammad Abdullah
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2024
مسافرون منفردون
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 23 نوفمبر 2024
All good
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Martin - Hotel Operations Manager
مستخدم نزيل
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول أكتوبر 2024
الأزواج
10 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 16 نوفمبر 2024
I love this hotel I’ve stayed in here a lot in the past when I’m seeing family very good and polite staff and welcoming I do recommend this to everyone
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Wow, 5-stars! Thanks so much. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. The team will be happy to know their service was worth mentioning. We hope to see you again and All the best, Martin - Hotel Operations Manager.
EllistonBrady-Elliston
Standard Double Room with Sofabed
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
العائلات
5 تقييم
7.0/10
تم النشر في 13 أكتوبر 2024
Check-in was long as people were paying for the car park. They gave us a room for 2 bit there was 3 of us. Told reception, and after 30 minutes, we were told to move rooms. Sleep was okay. AC/ heater didn't work, beds were okay bit hard. The shower had low water pressure, making showers a long time. The breakfast was awful, too many people not enough tables. Greasy, stale bread, pancake machine didn't work. Kept running out of everything.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,Martin - Hotel Operations Manager
Andy0105
Standard Double Room with Sofabed
تم التسجيل الوصول أغسطس 2024
مسافرون لغرض العمل
39 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 1 أكتوبر 2024
安靜,方便,服務好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您對我們酒店的評價。很高興聽到您對我們的住宿感到滿意。我們的員工對此深感自豪,因此我們非常重視您的反饋意見。希望您能再次光臨。此致敬禮, Martin - Hotel Operations Manager.
Shavon
غرفة قياسية
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
العائلات
1 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 24 أغسطس 2024
I really enjoyed my stay with my family here on my birthday,everything was amazing, would definitely stay here again.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Wow, 5-stars! Thanks so much, Shavon. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to see you again and All the best, Martin - Hotel Operations Manager.
مستخدم نزيل
غرفة قياسية ثنائية
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
العائلات
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 6 أغسطس 2024
Very friendly staff. Very efficient. Good value for money and breakfast was well cooked and prepared with the staff being attentive and helpful.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Thank you for the fantastic review!Martin - Hotel Operations Manager