لضمان مصداقية التقييمات المعروضة، نحن لا نحسب ببساطة المتوسط. بدلا من ذلك، نستخدم حسابات علمية تأخذ بعين الاعتبار مصداقية التقييمات وحداثة تجربة الضيف لتحديد التقييم النهائي.
رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓您好,非常感謝您對酒店的評價和認可,並提供了寶貴的意見!雖然沒得到您的5分好評,我們心裏還是有點的失落。但我們的相遇很美妙,也希望這份美妙一直持續下去哦!期待與您再次相聚!
Yangzilongjing
جناح رئاسي
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
رحلة مع الأصدقاء
20 تقييم
5.5/10
تم النشر في 6 يوليو 2025
我衹想説這個4星是走後麪的嗎?走廊連空調都沒有。再看看裏面的衞生,一個字差
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 您好,感謝您的點評意見,客房走廊裏由於樓體層高問題確實沒有空調,為了儘量規避此問題,我們大堂和電梯的空調基本都是全天候滿負荷提供的,未達到您的要求,真的很抱歉。房間衞生問題我們會立即整改,由於房間面積比較大,像沙發後面的窗簾下方的角落衞生,我們是按計劃性的時間去清理的,本次我們會對所有房間的細節衞生進行全面的檢查清理,加強衞生管理,爭取達到每一位客户的標準
رد من مكان الإقامة: 感謝您的點評,針對您提出的問題,我們也進行了仔細調查,對於您的不好體驗,我在此鄭重的表示歉意,當時現場您提出的要求,我們現場兩位同事及時趕到現場表達了歉意,同時也按照您的要求將地面和桌面重新做了一遍衞生,也徵詢了您是否需要換房,其實並沒有不情願,可能有些誤解,當然問題我們一定會認真處理整改,感謝您的點評
مستخدم نزيل
غرفة فخمة قياسية
تم التسجيل الوصول يونيو 2025
رحلة مع الأصدقاء
34 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 4 يوليو 2025
空中花園還是很有特點,如天氣幫忙是很有意境的。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓您好,很開心能給客官帶來美好的體驗,我們的相遇很美妙,也希望這份美妙一直持續下去哦!
مستخدم نزيل
غرفة فخمة قياسية
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة مع الأصدقاء
9 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 1 يوليو 2025
乾淨衞生,環境好。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 收到您的五星好評,我和小夥伴們激動得差點兒跳起來!這份認可比任何獎盃都來得珍貴。我們會繼續加油讓每一位家人都能感受到家一般的温暖,期待與您再次相聚!
مستخدم مجهول
جناح ديلوكس كوين
تم التسجيل الوصول مايو 2025
أزواج
3 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 30 يونيو 2025
房間安靜,交通方便
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的貴賓您好,很開心能給客官帶來美好的體驗,我們的相遇很美妙,也希望這份美妙一直持續下去哦!
مستخدم نزيل
جناح ديلوكس كوين
تم التسجيل الوصول مايو 2025
رحلة مع الأصدقاء
4 تقييم
10/10
متميز
تم النشر في 29 يونيو 2025
很好不錯不錯很好的
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 收到您的五星好評,我和小夥伴們激動得差點兒跳起來!這份認可比任何獎盃都來得珍貴。我們會繼續加油讓每一位家人都能感受到家一般的温暖,期待與您再次相聚!
samansa
غرفة فخمة قياسية
تم التسجيل الوصول مايو 2025
عائلة
27 تقييم
8.2/10
جيد جداً
تم النشر في 29 يونيو 2025
環境OK,路過的當天在下雨,沒有去天空吧
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對小瑞的支持和各方面的認可,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來
رد من مكان الإقامة: 您好,首先非常感謝您中肯的評價,關於評論裏提到的問題,我們也十分認真的查看並且整改,酒店在很多方面還有需要完善的地方,尤其是細節衞生方面,後續我們會一項一項的逐步整改,並予以反三,以此類推,再次真心的感謝您提的建議,酒店的進步離不開每一個客户的親身體驗感受和好的建議,期望下次在您過來的時候,能有更好的體驗,雖然不一定能完全達到您的要求,但我相信我們一定能更加進步