Nono97440
10 مارس 2025
Nous avons réservé 6 nuits au Sun City Hotel. À deux jours de la fin, nous n’avons qu’une hâte : partir ! Dès notre arrivée, les problèmes se sont enchaînés. Le coffre-fort de la chambre ne fonctionne pas, la porte ne ferme pas à clé et, cerise sur le gâteau, notre clé se désactive tous les jours – une vraie plaisanterie. Mais le pire reste l’hygiène déplorable : chambre sale, draps visiblement déjà utilisés et simplement remis sur le lit. Un vrai manque de respect pour les clients ! Nous avons signalé ces problèmes à plusieurs reprises, mais aucune solution durable n’a été apportée. Service médiocre, management inexistant. Ce séjour a été une véritable déception et nous déconseillons vivement cet hôtel à toute personne recherchant un minimum de confort et de professionnalisme.
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